第6章 最伟大的力量(5)
很快,这个年轻人便引起了很多人的注意。不久之后,一家著名的杂志社邀请埃德沃·波克成为他们的编辑。在此后的30年里,他凭借自己的努力,成为了美国杂志界的巨子,出版了很多最畅销的杂志,当然也得到了自己曾经梦寐以求的一切。
在很多人眼中,要想获得成功就必然有机遇,这无可厚非,但那些让人羡慕的机遇却不会主动降临到一个毫无准备的人身上。因为成功之前,成功者已经为此储备了很多能量。埃德沃·波克正是因为主动为自己创造机会,才在人生道路上出现了飞跃式的进步。
诺曼·拉文是美国加州旧金山“拉文金融集团”的总裁,他的成功也是在于自己时常主动出击,发掘机会。
诺曼·拉文刚进入保险业的时候,一个人也不认识,只能拿着电话簿挨个打电话或者直接找上门去推销保险,但这样效果很不理想。后来,他转变了思路,决定从基础入手。
首先,他常常去参加一些保险业务的培训班。在培训班上,拉文认识了不少同行,并和他们建立了很好的关系,其中有些人对于拉文以后的发展起过非常重要的作用。
其次,他还多次参加同行举办的研习会。这种研习会多半是一年聚会一次,与会的人员都是业内专家。在会上,他们会讨论保险业面对的问题,也会互相分享相关的资讯。会后,他们还时刻保持联络。
参加这样的研习会对拉文的帮助无疑是巨大的,他的事业基础很自然就建立起来。与此同时,拉文也没有忘记挨家挨户拜访——是拜访,而不是推销。
有一次,拉文来到加州拜会一个农场的主人,这个机会是他的一个朋友提供的,他这个朋友和这家农场的主人老牧羊人是老相识。
谈话一开始,拉文就犯了一个错误——他推销的老毛病又犯了,没问几个问题,就不由自主地把拜会变成了推销。
老牧羊人很不悦地说:“我的朋友说您很喜欢交朋友,敢情您就是这样交朋友的,跑到别人的家中来推销保险啊!”
拉文一下子呆住了,意识到自己犯错了,于是立刻向他道歉:“请您原谅我,我的职业使我犯了一个习惯性的错误。从现在起,我保证您听不到一句关于保险的话。”
老牧羊人不再作声,一个人坐在那里,冷冷地看着窗外。
拉文开始主动找双方都感兴趣的话题来谈论,老牧羊人的情绪终于缓和了下来。之后,他开始向拉文讲述这片农场的故事。拉文听得很认真,并不时问一些小问题。拉文的诚恳态度使得老牧羊人彻底敞开了心扉,他们从早晨一直聊到了下午。并且,老牧羊人还饶有兴致地带拉文参观了自己的农场。很明显,老牧羊人已经把拉文看作自己的朋友了。最后,拉文向老牧羊人告辞回家,老牧羊人一再邀请他下次再来。
就这样,拉文在许多普通人面前,建立起了良好的形象,而良好的口碑最终使他做成了有史以来最大的一笔保单。值得一提的是,这份保单就是那个老牧羊人签的。
拉文的故事告诉我们:机会都是个人主动出击发掘而来的,想坐在家里就收获成功,只能是白日做梦。
主动发掘你的机会,就要学会适时而“秀”。
梁修宗是台湾敦阳科技的总经理,他就是一个喜欢作“秀”的人。梁修宗平时热衷于参加各种活动,是各种团体(如扶轮社、狮子会等)的忠实拥趸,逢会必参加,即使像公司内部的福利会、旅游活动等,也从不落下。有人这样评价他:梁修宗可以“不管”企业的事,但绝不会错过每一次露面的机会。
对于这样的说法,他不以为辱,反以为荣。他说:“有人说我不务正业,殊不知,我做的工作是一个企业领军人最应该做的工作。我总是主动出击,向别人推销自己。所以,我绝不会放过任何一个微小的、可以展现自己的机会。”
梁修宗有一句名言:“只要跟着我,就有钱赚。”这句话很多人都熟知,因为他逢人便说,其实这也是他拓展自身形象的一个手段。
很多中外企业精英,在主动发掘机会方面都很积极,比如台湾证券投资界有着近亿元身家的杨耀宇——他很多成功的投资思路不是在办公室里研究出来的,而是在平常的生活中自然悟出的。有一次,他给一个朋友打了5分钟电话,结果在交谈的过程中,却找到了一个上千万的投资项目。
可能很多普通人也有主动发掘机会的想法,但苦于没有头绪,不知道从何处入手。其实机会无处不在,而且随着事业的扩大,机会将以几何级数增长。
中国南方某大城市有位杰出的王姓售楼人员,她也很善于主动发掘机会,但与众不同的是,她善于主动结交“小人物”。有一次,她在某售楼处当中介时,和大厦门口的管理员交上了朋友。这对于其他人来说可能就有点难,因为他们看不上这样的“小人物”,觉得和他们交往有失身份。
那段时间,王小姐的业绩非常好,几乎所有来买房的人都找她,别人感到很奇怪。其实,事情的关键恰恰出在了这个管理员的身上。原来,但凡是过来买房的人,总会在门口向管理员打听一声:“你们这里有卖房的吗?”
管理员总是高兴地说:“有啊!你们去问王小姐好了,她手里就有房源。”这样一来,大家当然会首先找上她。通过这样的方式,王小姐把自己的事业基础拓展得很宽,事业也就越做越大。
像以上这些企业界精英,随便几个电话,或者一次简单的拜访,说不定就会遇到一个巨大的机会。是他们比我们幸运吗?当然不是。他们之所以能做到这一点,完全是因为他们善于创造机会,善于主动出击。
把对手变成朋友
生活中不仅有朋友,还有对手。要做好生意,要获得财富,不但要得到朋友的帮助,还要化解对手的阻碍。
生活中不仅有朋友,还有对手。要成就自己的事业,对手也是我们需要重点考虑的对象。千万不要以为只有朋友可以帮助自己,有时候,竞争对手比朋友更有用。
伍健贤是一个成功的职业经理人,他对对手的看法很独到。在谈到那些曾经的对手时,他总说:“虽然市场竞争在所难免,但我们和竞争对手完全可以并存,有时还可以成为朋友。因为市场需要大家一起做大,单靠一两家公司的强大,市场是不会健康发展的。”
有一次,记者问伍健贤:“哪一段职业经历最令你难忘?”
记者这样问是有原因的,因为伍健贤的人生履历太过丰富,7次跳槽,每个职位平均寿命为3年。就在这次采访后不久,他又从卜内门太古漆油中国有限公司(ICI)亚太区CEO(首席执行官)的位子上跳槽到了美标,这是其他职业经理人不敢尝试的事情。
伍健贤想了想说:“在飞利浦的那几年。”
伍健贤所说的事情发生在几年前,那时他还只是飞利浦照明的亚太区市场部总监。
一天,老板找到他,问道:“想不想升职?”
伍健贤马上回答:“当然,做一个职业经理人是我的梦想。”
“好,我提拔你当总经理。”
伍健贤听完高兴地跳了起来。
老板接着说:“你收拾一下,明天就可以飞赴澳大利亚了。”
伍健贤听完这话,心里咯噔一声。澳大利亚分部的经营状况别人或许不知道,但他这个做市场总监的可是门儿清,到他们这次谈话为止,澳大利亚分部一连赔了十几年,亏本时间比伍健贤的资历都老。伍健贤心想:“让我去这么个鸟不拉屎的地方,这不是害我吗?”
伍健贤没想到的是,老板又拿出一张聘书,递给他说:“这里还有一张新西兰分部的总经理聘书,也送给你了。”
伍健贤瞬时愣住了,新西兰那边的情况比澳大利亚好不了多少,老板将这两个烫手山芋向自己手里一丢,他接也不是,不接也不是。
老板看到他这个样子,赶紧采取激将法:“伍健贤,你这就了?这样的事情都摆不平,以后还怎么干大事?”
伍健贤狠了狠心,反正那边已经亏了十几年,即使再亏,也不会比现在更糟糕了。于是他答道:“好的,我去!”
等伍健贤真到了澳大利亚,发现事情比自己想象的糟糕得多:财务报表显示资产是负值,员工工资靠银行贷款才能发放。
伍健贤马上召集公司管理人员开了个碰头会,准备集思广益,找到一个合适的解决之道。
生产部部长首先说:“我们的产品绝对没有问题,但就是销售量上不来。”
市场部的负责人说:“问题的症结其实在于渠道上,我们没有能力把产品铺到每一个街道。”
听了大家的话,伍健贤知道自己应该怎么办了。他说:“怎么会没有渠道呢?别的公司又是怎么做的呢?”
一个下属说:“别人的渠道是别人的,和咱们没有什么关系。”
伍健贤说:“如果把对手拉过来,和他们做朋友,他们的渠道岂不就是我们的了?”
大家一听,纷纷表示反对。
有人说:“对手打击我们还来不及,又怎么肯把渠道让给我们?”
有人说:“我们利用他们的渠道,岂不是把自己的命运交给别人来掌控吗?”
伍健贤笑了笑说:“这个市场很大,只有大家一起努力,才能使市场健康发展。我想,这一点他们也是认同的。”
果然,伍健贤向竞争对手提出合作的建议后,他们爽快地答应了。就这样,澳大利亚分部的业绩奇迹般地上去了。
在年终总结大会上,许多员工把伍健贤围起来,向他表达自己深深的谢意。他们说如果没有伍健贤的到来,没有伍健贤把对手变成朋友的决策,就绝不会有今天的胜利。
伍健贤用事实证明,在商场上其实并没有绝对的对手,有时候,对手是可以变成朋友的。
其实,朋友和对手没有明显的界限,没有规定说对手就不可以成为我们的朋友。像伍健贤那样,把对手发展成自己的合作伙伴,无形的助力就增加了一分,而阻力就相应减少了一分。
德国莱茵地区有一家钢铁厂,老板叫舒伯特。舒伯特为人正直,又善经营,钢铁厂生意很好,在当地一直没有对手。后来,法兰克福一个叫约翰的投资人也来这里投资建了一家钢铁厂。一开始,这家钢铁厂的生意远远比不上舒伯特的钢铁厂。于是约翰便四处散播流言,造谣说舒伯特的产品质量严重不过关,舒伯特为人很差,曾经欺骗过不少客户等。
约翰的造谣收到了效果,那几个月,舒伯特公司的生意明显下降了不少,这让舒伯特相当恼火。
于是,他向卡耐基请教,问怎么解决这个问题。
卡耐基只说了一句话:“把他变成朋友。”
把约翰变成自己的朋友,舒伯特从来没这么想过,当然也很不情愿这么干,毕竟这个家伙诽谤了自己的名誉。但在卡耐基的劝说下,舒伯特还是决定试一试。
一天,舒伯特去柏林出差,当地的朋友给他介绍了一桩大生意。原来,当地准备建一座大桥,需要各种型号的钢材。在朋友的安排下,舒伯特很快和采购商签好了协议。在采购清单上,舒伯特发现有一种型号的钢材自己公司没有,巧合的是,这种型号的钢材约翰的公司正好有。舒伯特想,这不就是一个机会吗?
于是,舒伯特马上拨通了约翰的电话。
当约翰听到舒伯特要给自己介绍一桩生意的时候,他惊呆了。他万万没有想到,在这种情况下舒伯特还能想到自己。
约翰惭愧地放下电话,然后把自己的下属找来,吩咐他们去做一件事:给所有的客户写一封信,告诉他们舒伯特公司的产品没有任何问题,舒伯特本人的信誉也没有任何问题。
以后的事情便轻松了许多,两人在生意上互相帮助,无形中每个人的影响扩大了一倍,生意当然越做越大。没几年,当地的钢铁生意就被他俩垄断了。
做生意要懂得化敌为友,就像舒伯特那样,把对手变成朋友不仅不会丢自己的面子,相反还会赢得对手的尊重,使自己的生意更加壮大。
生活中,我们不但要广交陌生朋友,还要广交对手朋友。交一个陌生朋友,我们的助力会扩大一分;交一个对手朋友,我们的助力会扩大两分,因为你还少了一个对手。
美国IBM公司的前总裁小沃森就是一个善于结交对手朋友的人。
小沃森脾气很暴躁,由于这个缘故,和公司二把手柯克成了冤家。他们看对方都不顺眼,除了研究工作上的事情,两人从不多说一句话。
柯克有一个下属名叫伯肯斯托克,是IBM公司“未来需求部”的负责人。他和柯克的关系很好,所以他对小沃森尤其没有好感,时时处处想着给小沃森找些麻烦。
后来,柯克不幸去世,伯肯斯托克觉得大事不妙,因为他认为小沃森肯定会拿自己开刀。于是,一不做二不休,他找到小沃森,准备大闹一场。
他闯到小沃森的办公室,故意挑衅地说:“你凭什么坐在这个位子上?我为什么只能干一个闲差?”
小沃森虽然和柯克不对付,但他知道,要管理好整个企业,千万不能把下属当成对手,即使以前有过很多不愉快。因为伯肯斯托克身后还有一大帮人看着呢,他不能把柯克的手下搞得都跟自己作对。再者说,伯肯斯托克本人极有才华,自己需要这样的人才。
小沃森耐心地说:“我和柯克之所以能处于高位,完全是因为有你们这些人在下边努力工作。如果你觉得自己受到了不公平待遇,你可以向我提出来,我会尽力解决。”
过来找碴儿的伯肯斯托克本来想激怒小沃森,没想到小沃森不为所动,以理服人,自己只能讪讪而退。
后来,在与小沃森多次面谈的情况下,伯肯斯托克最终放下以往恩怨,和小沃森同心协力,为IBM公司的发展做出了突出贡献。
事后小沃森说了这样一句话:“把伯肯斯托克由对手变成朋友,是我有史以来最出色的行动之一。”
我们总说,多个朋友多条路。同理,多一个对手,我们就会少一条路。如果站在这个角度看问题,我们能把竞争对手变成朋友,实在是一件非常划算的事情。真正的智者不会总是想着该怎样去彻底打败对手,而是将对手视为潜在的、可以发展的朋友。