我们都知道,催眠式销售的过程中,我们需要对客户进行言语引导,这就要求我们的销售人员要有好的口才。然而,那些总是滔滔不绝的销售人员的业绩似乎并不是太好,这是因为他们忽视了一点:客户也有诉说的愿望。事实上,“喜欢说,不喜欢听”是人的弱点之一,喜欢被认同是人的弱点之二,如果你在对客户进行催眠引导的过程中,能够掌握人性的这两个弱点,记住“倾听先行”的原则,让客户在畅所欲言的同时获得一种认同感,你一定会事半功倍。