LBS客户定位与精准营销:大数据时代的O2O核心应用
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1.2 转变:LBS将会成为下一个互联网热点

基于地理位置的服务(LBS)正在成为又一项新兴的互联网应用,和之前的博客、SNS、微博类似,LBS依然是先在国外风靡,然后被逐渐传入国内的。为此,直觉告诉我们,LBS将大有可为。

1.2.1 用户的覆盖率非常高

LBS服务为什么会成为互联网的热点,可以从它的两个主要特点中看出,如图1-5所示。

图1-5 LBS服务的用户覆盖率非常高

1.2.2 准确的定位精度

LBS可以根据用户服务需求的不同提供不同的精度服务,并可以提供给用户选择精度的权利。例如,美国联邦通信委员会(FCC)推出的定位精度在50米以内的概率为67%,定位精度在150米以内的概率为95%。如图1-6所示,为通过FFC测试认证的索尼Xperia T2 Ultra,所支持的网络为WCDMA/GSM,并具备双频Wi-Fi和NFC近场通信功能。

图1-6 索尼Xperia T2 Ultra

定位精度一方面与采用的定位技术有关,另外还要取决于提供业务的外部环境,包括无线电传播环境、基站的密度和地理位置以及定位所用的设备等。目前,常用的定位方式有GPS定位、A-GPS定位、基站定位、Wi-Fi定位、RFID/二维码等标签识别定位、蓝牙定位、超声波定位、UWB定位8种。

(1)A-GPS定位。A-GPS(Assisted Global Positioning System,辅助全球卫星定位系统)是一种在一定辅助配合下进行GPS定位的运行方式。A-GPS技术是一种结合了网络基站信息和GPS信息对移动台进行定位的技术,可以在GSM/GPRS、WCDMA和CDMA2000网络中使用。该技术需要在手机内增加GPS接收机模块,并改造手机天线,同时要在移动网络上加建位置服务器、差分GPS基准站等设备。如果要提高该方案在室内等GPS信号屏蔽地区的定位有效性,还需要增添类似于EOTD方案中的位测量单元(LMU)。例如,iPhone就使用了A-GPS定位系统,如图1-7所示。而在民用的车载导航设备领域,目前比较成熟的是GPS+加速度传感器补正算法定位。

图1-7 使用iPhone手机的定位导航服务

专家提醒

AGPS解决方案的优势主要在其定位精度上。在室外等空旷地区,其精度在正常的GPS工作环境下,可达10米左右,堪称目前定位精度最高的一种定位技术。该技术的另一优点为:首次捕获GPS信号的时间一般仅需几秒,不像GPS的首次捕获时间可能要2~3分钟。

(2)基站定位。基站定位一般应用于手机用户。手机基站定位服务又叫移动位置服务,它是通过电信移动运营商的网络(如GSM网)获取移动终端用户的位置信息(经纬度坐标),在电子地图平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务,如目前中国移动动感地带提供的动感位置查询服务等。

(3)Wi-Fi定位。Wi-Fi定位与手机基站定位方式类似,都需要采集Wi-Fi接入点的位置信息。Wi-Fi热点(也就是AP,或者无线路由器)越来越多,热点只要通电,不管它是怎么加密的,都一定会向周围发射信号,信号中包含此热点的唯一全球ID。这样,定位端只要侦听一下附近都有哪些热点,然后把这些信息发送给服务器,服务器就可以根据这些信息,查询每个热点在数据库里记录的坐标,进行运算,从而知道客户端的具体位置,然后再把坐标告诉客户端。

(4)RFID/二维码标签识别定位。通过设置一定数量的读卡器和架设天线,根据读卡器接收信号的强弱、到达时间、角度来定位。目前,这种方法还无法做到精准定位,而且布设读卡器和天线需要有大量的工程实践经验,难度较大,另外从成本上来讲Wi-Fi定位更经济实用些。

(5)蓝牙定位。手机通过蓝牙连接上周围的蓝牙GPS模块来辅助定位。

(6)超声波定位。超声波定位是通过将被定位点作为发射点,设置多个接收点作为参照点,通过发射超声波从而得到这些接收点的距离,并根据空间位置计算出发射点相对于参照点的坐标。

(7)UWB定位。UWB是一种无载波通信技术,利用纳秒至微秒级的非正弦波窄脉冲传输数据。有人称它为无线电领域的一次革命性进展,认为它将成为未来短距离无线通信的主流技术。其原理是通过无线UWB漫游器和无线UWB塔标间的包突发传送而完成航程时间测量,再经往返(或循环)时间的测量值对比和分析,得到目标的精确定位。