医院管理手册

本书系统阐述了磁性医院管理的具体内容和实践案例。全书共七章，第一章从宏观角度阐述磁性医院管理的发展与现状，帮助读者对磁性医院管理有概括性了解，第二章~第六章分别从变革型领导力、组织授权、模范的专业实践、科学创新、实证结局等方面详细介绍磁性医院管理要素的演变、实践内容和方式、测量等，给读者提供科学、全面的磁性医院管理知识和指导。

《智慧时代医院建设新思维》一书分为前期策划篇、规划设计篇、医疗设备篇、装修与家具篇、后勤管理篇、智慧医院篇、疫情防控篇，直面医院建设的痛点，以问题为导向，认真分析医院发展面临的新形势，从医院发展战略、运营管理、医疗规范、智慧医院、后勤运维、使用体验和前瞻需求等多角度、多方位、整体上系统审视医院建设运行全过程，思考问题痛点所在并提出一些创新对策方案以及一系列新时代医院建设新观点，开拓医院建设新思维，

本书作者从医疗法制理论与实践经验两方面入手，聚焦医院法务专项管理工作，收录医疗机构中常见、普遍的法律问题，内容共分为十章：对医疗机构法务概述、法律法规摘录，医疗机构法律地位与设置，诊疗活动法务管理，医疗机构知识产权法务管理，医疗机构科研与教学法务管理，医疗机构人力资源法务管理，医疗机构合同法务管理，医疗机构民事诉讼应对与管理，医疗机构行政法相关法务管理，医疗机构法务部与外聘律师管理等内容进行介绍。

本书分为基础篇、管理篇、建设篇和技术篇4个部分。基础篇主要介绍消毒供应中心的作用和功能，从业人员需了解的医院感染控制和预防的基础理论知识，医疗器械基础知识和法规要求，消毒供应中心各种耗材的管理和应用要求；管理篇主要介绍消毒供应中心的人员组织架构设置和职责，质量安全控制与管理工具的应用，各种应急预案的建立，人员的培训、教育和专科护士职业发展和培养；建设篇主要介绍消毒供应中心建筑布局、供电供水设施、空

本书的主要内容包括智慧健康管理的相关理论、信息系统构建以及实践探索，涵盖健康管理全流程全链条服务，包括互联网健康信息系统在检前与预约、个性化体检方案的制定，不仅包含健康体检的检前健康信息采集与预约、个性化体检方案的制定、检中智能导检及相关检查的实施，检后健康状态数据的获取、健康状态的评估、干预方案的制定与实施、远程咨询与会诊、健康状态的监测随访与干预效果的动态评价等方面的应用，同时也探讨了智慧健康

《医疗纠纷处理与防范新进展2023》收集了来自全国不同专业、层次的法医工作者、医务人员、法官、律师及保险从业人员的实践经验及研究进展，以医疗损害鉴定及处理与防范工作为切入点，结合相关典型案例解读《条例》的理论知识，对预防和妥善处理医疗纠纷、保护医患双方的合法权益、维护社会稳定和谐具有积极的指导意义。

自全球新冠疫情暴发以来，医院的医疗安全面临着巨大的挑战，医院感染防控工作的关注度上升到了前所未有的高度。本书在《医院感染学》的基础上，进一步完善了医院感染管理、医院感染流行病学、医院感染病原学、抗菌药物合理使用与医院感染管理、医院感染常见部位诊治与防控措施、医院各科室的医院感染管理、消毒与灭菌技术、医务人员职业暴露与防护、传染病的医院感染预防与控制等方面内容，增加了依法管理、医院建筑设施与医院感染

本书系统阐述医院卓越服务体系建设，指导医疗机构构建和谐的医患关系、促进医院的安全稳定、改进职工的工作作风、提升医务人员的工作效能，提升医院的整体形象，营造医院改革发展的良好环境。主要探讨如何“让患者更安全、让诊疗更有效、让病人更舒适、让医患更忠诚”，是按照习近平总书记“始终坚持人民至上，生命至上”的要求，为进一步提高医疗服务质量，创新管理和服务模式，推动医疗机构高质量发展，更好地为人民群众提供高效

本文将从以下三个篇章进行介绍：第一篇医护沟通与协作开启全民健康新时代，介绍了医护协作与沟通基础理论、医护沟通协作的一些实用方法。第二篇一个患者多个世界：医护、医患、护患、多团队关系。介绍医护协作与沟通：主要阐述医护关系的相关理论与实践，是本书的重点与亮点。医患关系管理，护患关系管理，护际沟通管理，团队沟通合作及跨等级沟通。第三篇医学与温情同在：医院特殊事件管理与医护职业素养，医院冲突管理，医院特殊