臧修生

企业管理的问题可以说是无时不在，无处不有。基层管理者应学会把问题当话题，去议、去盯、去解决，就可化大为小，化多为少，通过化解问题推动工作落实。铁路管理者素养是夯基强身之事，也是解题的资本。本书从激励、安全生产管理、掌控和调适情绪、执行力等方面，帮助管理者实现工作能力和素质的提升。