第一节　职业道德基本知识

一、道德的定义

道德，就是一定社会、一定阶级向人们提出的处理个人和个人之间、个人和社会之间、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。由社会舆论、传统习惯、所受教育和信念来维持。既渗透各个方面，又在各个方面显现出来，如思维、言论、行为等，最终成为我们行为的准则和评判标准。

道德是社会意识形态之一，是人们逐渐形成一定的信念、习惯、传统，从而调整人们之间相互关系的行为规范的总和。道德首先是一种社会意识形态，它通过各种形式的教育和社会舆论的力量，使人们具有善和恶、荣誉和耻辱、正义和非正义的想法，并逐渐形成一定的意识和传统，以指导或控制自己的行为。例如：社会主义社会在处理公共道德关系时，要求人们文明礼貌、助人为乐、爱护公物、遵纪守法、保护环境；在处理家庭关系时，要求人们尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结等。从某种意义上可以说，道德就是规范人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。

职业特点对道德的要求，包括道德准则、道德情操、道德品质。是从事这一行业的行为标准和要求，也是对社会承担的责任和应尽的义务。