企业内功
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自序

随着全球经济格局调整、国际经贸摩擦和地缘政治冲突,叠加新冠疫情后遗症影响,导致中国经济增速放缓、高质量发展遇到挑战,市场悲观情绪蔓延。在这个过程中,处于激烈市场竞争中的企业,肯定是倍感压力,甚至比较迷茫。俗话说危中有机,新的发展格局孕育新的商业机遇,与其躺平,不如主动出击、奋力拼搏,积极寻找解决问题的密码。

现阶段我们不难察觉,战略正确、布局超前和管理过硬的企业,大多可以跨越周期,迎来新的发展机遇;抱着守旧思想、平时不修“屋顶”和处于落后产能的企业,可能会更加痛苦,甚至倒闭。

这种情况有外部环境的影响因素,更取决于企业自身的内部条件,打铁还需自身硬。外部环境的不确定性,对企业来说是确定的,需要企业正确面对,审时度势,积极洞察商业价值。企业内部条件的优劣,这是企业自身的问题,需要企业守正革新,练好内功,打造核心竞争能力。

从宏观大势看,企业过去依靠资源、规模和政策等红利,未来需要凭借经营管理实力。

伴随着改革开放,中国企业不断发展壮大,为社会发展作出了巨大贡献。肯定功绩的同时,我们更需要深思中国企业的发展问题,助力企业基业长青。很多企业在粗放型规模化发展的时期,依靠稀缺资源、增量市场和国家政策等时代机遇,通过野蛮生长,实现了原始资本积累。随着国家经济体制逐渐完善,部分企业的经营发展步入正轨,走向快车道,逐渐形成商业帝国。

当宏观大势发生变化,经济由粗放型规模化发展转向集约型高质量发展,国家经济的发展方式、产业结构和增长动力处于大调整周期,诸多外部客观影响因素风云变幻,企业发展迎来了管理红利时代。一些企业由于缺乏有效的经营管理,过去依靠机遇挣的钱,现在都凭“能力”亏没了。未来,企业管理者需要付出更大的努力,培养战略领导力,提升企业的经营管理实力,才能适应经济发展的宏观大势,勇立潮头、乘风破浪。

从产业趋势看,整个产业链生态系统需要和谐共生,数字经济的价值将会不断增强。

企业过去依靠自身资源,享受规模化发展带来的红利,可以自我发展,获得市场份额,实现企业盈利。未来企业要想健康可持续发展,单打独斗不现实,你死我活不可取。在激烈的市场竞争中,产业链需要联合出海,优势互补,构建产业的战略护城河,打造企业核心竞争优势。这就需要企业开放产业链,采取竞合模式,建立产业链生态系统。整个产业链生态要和谐共生,你中有我、我中有你,实现共创、共享和共赢。

随着互联网、大数据、区块链、云计算、人工智能等信息技术的发展,数字经济将是继农业经济、工业经济之后全新的经济形态。数据将成为重要的生产要素,通过数字产业化、产业数字化实现数据的资源价值,对生产力和生产关系将产生全方位、深层次的影响。数字化转型是企业必须面临的重要选择,企业作为产业链中的一环,必须通过数字化赋能组织变革和产业升级,为企业效益增长提供动力,驱动企业高质量发展。

从经营形势看,企业应潜心修炼内功提升核心竞争力,坚守行稳致远构建内部确定性。

市场竞争异常激烈,生存和发展挑战巨大。企业经营管理必须求真务实,不能只往外看,要向内求,创造有利的内部条件,拥有强大的价值创造能力,实现组织的传承和发展。这就需要企业潜心修炼内功,掌握持续走向成功的秘诀,不断提升核心竞争力。既能为客户创造价值,又具备市场竞争优势,还很难被竞争对手超越,才能在市场经济中立于不败之地。

经营环境变幻莫测,机遇与风险如影随形。企业必须坚守行稳致远,打造战略管理能力,健全内部管控体系,提升价值链运营效能,杜绝盲目扩张,构建企业的确定性。当企业处于跨经济周期发展,面临不利经营环境,发生不可抗力风险等特殊情况时,需要保持战略定力,以内部的确定性应对外部的不确定性,方能防患未然、化险为夷。

企业经营管理的重要性日益增强,很多企业积极学习和研究经营管理的理论和方法,希望破解企业生存和发展的难题。现代管理学之父彼得·德鲁克曾说:“管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就”。

如今,各种商业管理思想层出不穷,不管如何创新和迭代,我们都不要忘记经营管理的常识。常识来源于实践,且被历史验证,企业应发挥常识的力量,对经营管理进行系统化提升、全方位赋能,实现企业价值最大化。

本书基于企业经营管理的常识,来源实践、注重实战、讲究实效,创新性地打造“战、组、人、财、运”的企业内功心法。“战”是指企业战略,从商业向善出发,形成企业发展理念,实施企业战略管理,指引企业中长期发展。“组”是指组织体系,打造统筹规划、软硬结合、内外兼修的企业组织,支撑企业战略落地。“人”是指人力资源,实施人才开发,创新激励机制,提升组织效能,赋能企业价值创造。“财”是指财税管理,深化业财融合,优化资源配置,防控财税风险,实现企业价值最大化。“运”是指精益运营,持续改善企业价值链,做到提质、降本、增效,不断创造客户价值,提升企业市场竞争力。

在企业内功中,“战”是中心、“组”为支撑、“人”做赋能、“财”配资源、“运”创价值,这些构成企业内功心法的精髓,环环相扣、相辅相成、自成体系。企业不管规模大小,处于何种发展阶段,都要紧紧围绕“企业战略、组织体系、人力资源、财税管理、精益运营”五大核心内容,建立“坚守商业向善,修炼内功心法,实现价值创造”的企业进化论,持续推动企业“提升竞争力、构建确定性”,不断追求企业基业长青。

在新冠疫情期间,我一次次思考如何度过自己人生中的特殊时期,做些什么事情,才能让生命更有意义。步入职场近二十年,完成了从理论学习到管理实践的过程,有收获也有失去,也许人生就是得失间的守恒。

于是,我萌生了一个想法:写一本企业管理方面的书,将过去的管理实践经验总结成企业内功心法,尽自己最大的努力与大家分享、共同探讨。

在写书的过程中,我得到了家人的有力支持,他们对我给予极大的理解和包容,这是能够完成著作的根本保障。还有一些同事、朋友和合作伙伴,不断指导、主动帮助,让本书终得问世。在此,真心感谢大家的支持、指导和帮助,真诚希望读者可以从本书中获益。

张昆明

2024年元旦 于北京