后视镜思维的局限:向后看是摸不清前方的
目的是什么呢?这就是本章的主题。
不过,在进入主题之前,不妨先从另一个问题开始吧。
当下为什么要考虑目的呢?
因为一切都要从目的出发。我们花费大量时间和精力来探究目的,一定是因为它存在着某种意义。那么,这份意义是什么呢?
“目的很重要”这句话,我们平时都听到耳朵起茧了。“你要时刻意识到你的目的是什么?”“你为什么做这个呢?”“这项工作的目标是什么?”……你或许已经被别人追问过诸如此类的问题,听多了你会很不耐烦,心想,都这个时候了怎么还问这种问题。
即便如此,我现在也要重申目的的重要性,这是因为当今比以往任何一个时代都更需要重视目的。为了加深读者们的理解,请允许我在进入主题之前,先带各位回顾一下当今这个时代的现状。
现在我们身处一个怎样的时代呢?
我认为,它可以简洁地概括为4个字母:VUCA。每一个字母分别指的是:
现在我们身处的时代是一个VUCA时代。数字化瓦解了固有的商业模式,社交网络服务(SNS)催生了新型的社群,大国间的贸易摩擦持续升级,未知传染病带来了致命的威胁……有几个人可以在十年前预见这些情况呢?但偏偏我们就出生在这样一个充满变数的时代。
那么,VUCA时代为置身其中的我们带来了怎样的影响呢?恕我直言,参照过去经验来应对未来的思维方式——后视镜思维已经行不通了。在VUCA时代,即便像看汽车的后视镜一样回顾过去,在过去的延长线上也不会找到未来的方向(如图1-1)。
让我们回想一下日本战后经济高速增长时期。那时,“只要更高效、更大批量地重复生产去年同款产品就可以了”“只要在以往的基础上进一步优化就可以了”,类似这样的思维方式十分盛行,甚至可以说是那个年代最有效的思维方式。
【图1-1】后视镜思维的局限
但是,时代已经变了,随着业务环境的变化,以往的行事方式瞬间就落后了。如果还按照过去崇尚的思路埋头苦干的话,甚至可能加速事业的衰亡。我们正处于这样一个艰难的时代。