第一部分 获得职场认同的第一步

人天生厌恶损失，有研究表明，一定量的损失带来的负面效应为等量收益的正面效应的2.5倍。所以被视为同一类的人中，哪怕仅出现10%的不佳表现，也会抵消25%的优秀表现。职业新人就是一个深受此类现象影响的群体。

几乎每个职场新人都被职场资深人士当面或者背后说过不负责任或者责任心差。很多指责没有根据，但有些指责确实由于个别现象切中了少数职场新人的状况，最终的结果是在许多人心中，职场新人存在以下诸多问题：

比如不注意程序和流程，做起事来想当然、以自我为中心，与各方沟通不畅；

比如精力不集中，3分钟热血，一旦没有新鲜感，立刻无精打采；比如工作热情不高，对待同事态度冷漠，推进业务缺乏积极性；

比如工作规划性不强，随意性大；

比如工作质量差，犯大量低级错误却拒绝被批评，等等。

其实大多数职场新人都是有责任感的，毕竟谁不想把自己的工作做好，进而升职加薪呢？但从有责任感到真正能负起责任还有很长距离，而少数职场新人不负责任的表现无疑又会给他人留下深刻的印象，从而使他人形成了刻板印象。这种印象还会变得根深蒂固、被人口口相传。

曾经让70后头疼的那些80后，早就开始嫌弃90后，并且在00后刚进入职场时，就给他们扣上了一顶“整顿职场”的帽子。难道职场是谁都整顿得了的？所谓“整顿职场”的背后往往隐藏着对职场新人“轻狂、张扬、离经叛道”之类的评价。他人的刻板印象越深，改变就越难；但如果这种刻板印象能够被改变，职场新人的收益也是最大的。本书第一部分就专门讨论职场新人如何改变他人的刻板印象，从而迈出获得职场认同的第一步。

要改变他人的刻板印象，靠争辩是没有意义的，真正能够改变他人对职场新人看法的方法是给出结果。唯有事实是最可靠的证据，任何语言或者逻辑都不会比把事情做出来或者做好更有力。只要职场新人把自己应该做的事情做好，就没有人会质疑他们的责任心与工作能力。