2.2 带货有道:短视频与直播带货的重要环节
带货其实是营销变现的一种途径,不论以短视频还是直播的方式进行“带货”,在真正实现营销变现前还有很多重要的环节值得重视,带货并不能一蹴而就,需要一个长期的运营过程。本节内容将梳理“带货”的4个重要环节,为带货变现打牢基础。
2.2.1 找定位——精准打击,明确方向
常言道:“物尽其用,人尽其才”,无论透过什么样的渠道和平台,要想成功营销,首先要从定位开始。无论是从平台账号的角度定位,还是运营者自身寻找的定位,只有明确了方向才能让整个运营过程事半功倍。下面分别介绍定位的目的和寻求定位的具体方法。
1.定位的目的
定位是给自己找准发展的方向,明确要进入的行业和领域。只有明确了定位和方向,才能清楚适合自己的营销途径。举个例子,一个内敛的“技术宅”,依靠文章和视频分享自己的经验和学识,那适合他的营销途径也是在内容创作的基础上进行的,如果让他直面镜头推销商品,也许很难成功。
定位还能限定受众群体,影响粉丝的质量。不同的产品都有其适合的消费群体,定位就是为了将受众的人群限定在一定的范围,通过各类数据和信息的分析比对,找到受众人群的共性痛点,只要抓准了这些痛点就能实现长期的运营。
另外,定位可以为粉丝设下一定的门槛。事实上,这种门槛的设置不会将真正的粉丝拒之门外,反而可以提高粉丝的质量,有利于用话题带动粉丝的积极性,不断提高粉丝的黏性。
2.定位的方法
定位可分为两种类型,一种是从自身的角度出发,将自身的兴趣爱好或是优势特长作为定位的依据。另一种则是从用户的角度出发,分析用户的需求和喜好,为用户量身打造。
从自身角度出发寻找定位,要充分考虑自己的兴趣爱好和特长,并以此作为创作的灵感来源,以不同的形式创作出优质的作品,获得更多人的关注。如今的互联网十分看重流量,而大量的粉丝就是流量的基础,通过不同的平台,获得更多的粉丝,有流量的加持才能顺利地运营下去。因此,要擅用发现自己的闪光点,用独特的魅力去吸引粉丝,留住粉丝。
图2-10为“美食作家王刚”的抖音号,他是一名擅长各种菜式的厨师,也是一位抖音短视频达人,将自己的烹饪技巧制作成短视频发布在抖音上,粉丝评价其视频“简单粗暴,没有过多技巧,却能学到东西”。在抖音上,王刚开启了自己的商品橱窗,出售一些调料,视频的火爆也使得他抖音小店里的调料越卖越好。
从用户角度寻找定位就是让用户的需求成为导向,以满足用户需求为目的进行定位,只有对用户信息进行细致分析,才能牢牢把握住痛点。比如,分析用户的年龄构成,从用户年龄的角度定位,不同年龄段的用户关注点不同,呈现的需求也不同。举个例子,年轻人的消费观念更加新颖,也更容易接受新鲜的事物,时尚美妆、潮流文化可能更容易吸引年轻人的目光,而对于中老年消费者而言,他们也许更有意愿了解养生保健相关的内容。
图2-10 美食作家王刚的抖音号
2.2.2 短视频引流——吸引粉丝,积攒人气
运营好一个短视频账号,是实现营销的重要环节,短视频能够在短时间内广泛传播,带来较大的流量。近年来,短视频行业在不断壮大,短视频也成为新的娱乐手段和营销工具。短视频能带给用户良好的视听体验,收获无穷的乐趣,同时,也给了用户一个展示自我的平台,越来越多的人依靠短视频成为网络红人,享受到众多粉丝的喜爱,也从中发现了更多的商机。
下面介绍短视频引流需要重视的3点问题。
1.开拓不同的平台
目前市场上有很多不同的短视频平台,很多社区平台也纷纷上架了短视频的功能。由于不同平台的粉丝特征有所差异,在不能把握视频受众的特点时,为了提高短视频的曝光率,可以在不同的平台开设账号,利用同步、转发或上传等方式,在多个平台发布创作的短视频。
2.严格遵守平台规则
在利用短视频引流前必须明确平台的规范,短视频的走红让很多人发现了其中的商机,为了在激烈的竞争中脱颖而出,在利益的驱使下一些短视频账号也许会出现某些违规行为。然而平台的监管不是摆设,一旦违反平台的规则,平台会予以相应的措施进行惩治,甚至一些苦心经营起来的账号会在一次违规中被永久封禁。
3.做高质量、有特色的内容
要打造令人喜闻乐见的短视频,就要投入精力到短视频的制作中,高质量的短视频可以体现出创作者精湛的拍摄和制作技艺,更能给观众留下深刻的印象。图2-11为打造高质量短视频的关键要素。
图2-11 打造高质量短视频的关键要素
精致的画面能瞬间抓住观众的眼球,画面清晰稳定是内容输出的前提,因此在拍摄短视频时,需要掌握一定的拍摄技巧。除了优质的画面,短视频的创作还需要注重原创,搬运或抄袭的短视频也许可以火一时,但当粉丝发现真相大量“脱粉”现象。另外,短视频的内核也是很多观众关注的,短视频要能传达正确的价值观,一些低俗、不雅的内容不能作为短视频创作的主题。
2.2.3 持续创作——保持账号活跃度
无论是什么样的平台,短视频或其他形式的内容创作是很讲究持之以恒的,只有持续地创作输出,产生新的内容,粉丝才能长久地留存下去。持续更新,让账号保持高度的活跃性,还可以赢得平台方的好感,不但能够让平台更多地推送作品,还可以获得平台的重视,与平台方展开一系列合作,更有机会得到平台签约,由平台扶持获得更多的变现渠道。
2.2.4 直播带货——梳理直播带货流程
在众多运营变现的手段中,直播带货是较为直接的方式,开展一场成功的直播带货,也是时下网红达人们极力追求的变现途径。下面将梳理直播带货的主要流程,帮助一些新人主播,对直播带货有更加全面地认识。
1.直播前准备
首先,在直播前期要做好宣传和预告工作,除了利用直播平台向用户进行直播预告,还可以结合不同的内容分发平台为直播造势,比如开展一些抽奖活动,充分调动大家的积极性,从而有效提高直播时的在线观看人数。
其次,在正式开始直播带货前需要做好充足的准备,不但要制定好直播的详细计划,还要选择直播的场地,准备好各项直播的道具和器材,对直播间进行布置,摄影器材、收音器材和灯光设备需要事先架设并调试,这能为观众的观看体验提供保障,也会让观众的注意力得到集中。
2.直播现场
在直播开始时,主播需要按照制定好的直播计划进行各项具体环节的开展,比如主播与观众的互动、产品介绍和展示、产品试用、活动说明等。很多时候在直播过程中会遇到一些突发状况,这时候就要考验主播的应变能力和控场能力。
与其他类型的主播不同,带货主播以直播销售为目的,在直播的过程中要尽可能地带动观众购买商品,因此,在带货直播的现场,主播要时刻关注观众的提问,按照观众的需求讲解商品,找准观众痛点,调动他们的积极性。
3.直播后收尾
直播结束后,主播一般都会对当日的销售情况进行总结,记录相关的数据。另外,本着为观众负责的宗旨,主播还需要对所售货品的物流、售后等情况有所了解。