数字化转型架构:方法论与云原生实践
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3.8 企业架构实施参考

企业架构涵盖的内容非常多,在数字化实施的过程中,企业一定要从自身的实际战略和诉求出发,不可生搬硬套。这里给出一个在实施过程中,需要建设的一些平台和系统的参考。这个参考并没有涵盖所有内容,它只是数字化转型内容的一个子集,也不是固定不变的,希望给读者提供一个总体的框架,即企业架构在落地过程中大概需要完成哪些部分的建设(见图3-14)。

图3-14 企业架构实施参考

从图3-14中可以看出,企业架构的核心包括企业战略、业务架构、应用架构、数据架构、技术架构、集成架构、项目管理、运营治理等。企业战略需要战略计划管理平台的支持;业务架构应从用户需求出发,需要关注各业务板块、业务触点,通过流程编排构建业务能力;应用架构应注重领域服务,构建出对应的应用、产品、功能、解决方案,同时包含可以复用和共享的共享中心,这种共享中心本质上是一种应用架构的体现;数据架构通过数据模型、数据分析及其他大数据技术提供数据能力;技术架构通过云原生应用平台、云原生基础设施、云原生相关的技术组件,并结合中间件、前端、安全等其他技术搭建;集成架构把企业内外部的系统进行有效集成;项目管理通过研发、测试、运维、工具进行一体化的建设;运营治理通过组织架构、资产库、运营平台等对整个架构进行持续治理。

下面我们通过一个虚拟的鞋服企业案例,来看看企业架构在数字化转型过程中架构设计的实践。假设有个上市企业ABC,ABC是一个传统的鞋服企业,由于新型冠状病毒肺炎疫情的影响,其面临业务和技术上的多重困难,急需通过数字化转型来打破“烟囱式”的建设方式,打通线上和线下全渠道的运营模式,达到业务的快速响应,并通过松耦合云原生平台的建设提高技术平台能力。让我们一起来帮助该企业从企业架构视角进行分析和规划。

我们可以基于企业架构的规划方法,设计出如图3-15所示的企业架构示意图。首先,对企业进行战略升级,以构建新零售全渠道模式为业务战略目标,以积极拥抱云原生等新技术为IT战略目标。然后,在业务架构层面,进行多触点业务输入,如设立直营门店、分销订货、建立CRM系统等,在全渠道运营过程中构建业务能力;在应用架构层面,进行多个共享应用的建设,包括渠道、商品、库存、交易、结算、会员、营销、支付,进而通过数据架构中数据中心的建设提升数据能力;在技术架构层面,使用云原生技术,如Kubernetes、Serverless、Service Mesh、DevOps,并基于IaaS,整合企业的后端内部系统。最后,基于企业架构的设计,ABC建立了架构原则和理念,并沉淀和打造出了企业核心架构资产,也培养了一批既懂业务又懂技术的架构人才,其数字化转型获得了成功。这里的案例仅展示了非常基本的企业架构,后面的章节中我们还会进一步就这个案例展开详细介绍。

图3-15 ABC企业架构示意图