增订说明

《新编常用企业管理制度全书》自2011年4月出版以来，已经经过四次增订了。其间不断有读者朋友给我们写邮件，他们多是中小企业的行政部门、人力资源部门的工作人员，也有总经理、董事长等企业主要负责人。读者们的一致反馈是，这是一本对他们有用的书。他们的企业需要什么制度，只要拿着书中的范本，结合自己企业的实际情况，再对照每个范本后面的制作提示，稍加整理就可以很快地为自己的企业制定各种规章制度。无论是创设企业，还是管理企业，从这本书中都能找到他们需要的东西。

读到这些邮件，我感到很欣慰。为更多的读者服务，这是我们编写本书的初衷。企业管理界常说“细节决定成败”。此次修订，更新了一些中央及地方有关部门公布的企业管理的制度范本，比如《安全生产法》《会计从业资格管理办法》等。

希望这个版本能给读者朋友带来更大的帮助，更恳请读者朋友批评、指正，以期本书在下次修订时能更完善、更实用。谢谢！

• 第一章 公司章程与合伙协议
  • 一、股份有限公司（发起设立）章程（示范文本）
  • 二、有限（责任）公司章程（一）（示范文本）
  • 三、有限（责任）公司章程（二）（示范文本）
  • 四、一人有限责任公司章程（示范文本）
    • 1.设董事会设监事会的一人有限公司章程示范文本
    • 2.不设董事会不设监事会的一人有限公司章程示范文本
    • 3.设董事会不设监事会的一人有限公司章程示范文本
    • 4.不设董事会设监事会的一人有限公司章程示范文本
  • 五、合伙企业协议
    • 1.普通合伙企业合伙协议
    • 2.特殊的普通合伙企业合伙协议
    • 3.有限合伙企业合伙协议
• 第二章 议事规则
  • 一、股东会议事规则
  • 二、董事会议事规则
  • 三、监事会议事规则
  • 四、会议室管理制度
• 第三章 人力资源综合管理制度
  • 一、公司人事管理制度
  • 二、企业劳动用工规章制度
  • 三、人力资源管理办法
• 第四章 招聘、录用、培训制度
  • 一、企业招聘管理制度
  • 二、人员录用管理制度
  • 三、管理人员录用规定
  • 四、员工培训管理规定
  • 五、新员工培训办法
  • 六、管理人员培训规定
• 第五章 绩效考核管理制度
  • 一、公司人事考核制度
  • 二、员工绩效考评制度
  • 三、员工考勤管理办法
  • 四、员工休假管理办法
• 第六章 薪资、福利管理制度
  • 一、薪资管理规定
  • 二、津贴管理制度
  • 三、员工健康安全福利制度
  • 四、员工工伤管理规定
  • 五、员工抚恤办法
  • 六、相关保险法律法规
• 第七章 行政办公综合管理制度
  • 一、行政办公规范管理制度
  • 二、企业文化管理制度
  • 三、员工守则
  • 四、员工上下班遵守细则
  • 五、员工着装规范
  • 六、员工出差规定
  • 七、员工保密纪律规定
  • 八、办公室主任工作责任制度
  • 九、计算机使用管理规定
  • 十、印章使用和管理办法
  • 十一、合同审定管理规定
  • 十二、法律纠纷处理办法
• 第八章 文书档案管理制度
  • 一、文书管理办法
  • 二、文书收发办法
  • 三、文书处理制度
  • 四、文档立卷归档制度
  • 五、档案管理制度
  • 六、档案借阅规定
  • 七、声像档案管理制度
• 第九章 总务后勤管理制度
  • 一、后勤部岗位职责
  • 二、员工食堂管理制度
  • 三、员工宿舍管理规定
  • 四、卫生管理制度
  • 五、办公室布置要点
  • 六、办公物品采购制度
  • 七、办公用品管理制度
  • 八、办公设备管理办法
  • 九、电梯管理制度
• 第十章 公关事务管理制度
  • 一、前台接待管理制度
  • 二、前台接待相关表格
  • 三、危机管理制度
  • 四、对外接待管理办法
• 第十一章 安全管理制度
  • 一、安全管理办法
  • 二、保安管理制度
  • 三、门卫管理制度
  • 四、值班管理制度
  • 五、出入管理制度
  • 六、办公室安全管理制度
  • 七、消防安全管理制度
  • 八、信息安全保密制度
• 第十二章 车辆管理制度
  • 一、车辆管理制度
  • 二、司机管理规定
  • 三、车辆肇事处理办法
  • 四、私车公用管理办法
• 第十三章 综合财务管理制度
  • 一、公司财务管理制度
  • 二、出纳管理制度
  • 三、资金预算管理办法
  • 四、货币资金管理办法
  • 五、借款和费用开支审批程序
  • 六、应收账款管理办法
  • 七、企业资产损失财务管理制度
  • 八、固定资产管理办法
• 第十四章 会计管理制度
  • 一、中华人民共和国会计法
  • 二、会计管理办法
  • 三、会计基础工作规范
  • 四、企业会计准则
  • 五、统计管理规章
• 第十五章 市场营销内部管理制度
  • 一、企业销售管理制度
  • 二、销售人员管理制度
  • 三、促销活动管理办法
  • 四、促销员管理制度
  • 五、市场调查管理制度
  • 六、销售动态调查管理办法
  • 七、个人调查实施办法
  • 八、代理店（商）管理制度
  • 九、特约店（商）管理制度
  • 十、加盟店（连锁店）管理制度
  • 十一、专卖店管理制度
• 第十六章 市场营销客户管理制度
  • 一、售后服务管理办法
  • 二、客户投诉管理办法
  • 三、客户档案管理制度
  • 四、客户信息管理办法
  • 五、客户关系管理制度
• 第十七章 企业策划管理制度
  • 一、年度销售计划管理办法
  • 二、战略企划管理制度
  • 三、公关企划管理制度
  • 四、广告宣传管理办法
• 第十八章 品质管理制度
  • 一、产品质量管理制度
  • 二、质量成本管理办法
  • 三、产品质量管理培训办法
  • 四、质量管理标准