给你一个团队,你能怎么管
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不要让员工自我设限

可以发现,团队中的不少员工原本素质优秀,但做起事来畏首畏尾、谨小慎微,在自己的岗位上始终做不出成绩。管理者不禁为这样的员工而扼腕叹息:为什么他们不能放开自我呢?

这源于部分员工的自我设限。造成自我设限的原因可能是多方面的,但其始终不敢再向前迈出一步,从此限定在自己的小圈子里。

科学家曾做过一个有趣的实验。

他们把跳蚤放在桌上,一拍桌子,跳蚤迅即跳起,跳起的高度均在其身高的100倍以上,堪称世界上跳得最高的动物。然后在跳蚤头上罩一个玻璃罩,再让它跳,这一次跳蚤碰到了玻璃罩。连续多次后,跳蚤改变了起跳高度以适应环境,每次跳跃总保持在罩顶以下高度。接下来逐渐改变玻璃罩的高度,跳蚤都在碰壁后主动改变自己的高度。最后,玻璃罩接近桌面,这时跳蚤已无法再跳了。科学家于是把玻璃罩打开,使劲拍桌子,跳蚤仍然不会跳,变成“爬蚤”了。

行动的欲望和潜能已被扼杀,科学家把这种现象叫作“自我设限”。跳蚤变成“爬蚤”,原因在于玻璃罩已经罩在了它的潜意识里。

我们是否发现很多员工也为自己罩了一个玻璃罩呢?实际上,有很多人由于遭受了外界太多的批评、打击和挫折,于是奋发向上的热情、欲望变成了“自我设限”的观念,这就影响了自己潜能的开发,影响了个人的成长。

我们大多数人内心都深藏着“约拿情结”。心理学家们分析,我们心中容易产生“我不行”“我办不到”等消极的念头,如果周围环境没有提供足够的安全感和机会供自己成长的话,这些念头会一直伴随着我们。

“自我设限”只是潜意识里的一种想法,只要肯走出来,肯向外拓展,那么定能不断成长。

马斯洛在给他的研究生上课的时候,曾向他们提出过如下的问题:“你们班上谁希望写出美国最伟大的小说?谁渴望成为一位圣人?谁将成为伟大的领导者?”根据马斯洛的观察和记录,他的学生们在这种情况下,通常的反应都是咯咯地笑,红着脸,显得不安。马斯洛又问:“你们正在悄悄计划写一本伟大的心理学著作吗?”他们通常也都红着脸、结结巴巴地搪塞过去。马斯洛还问:“你们难道不打算成为心理学家吗?”有人小声地回答说:“当然想啦。”马斯洛说:“那么,你是想成为一位沉默寡言、谨小慎微的心理学家吗?那有什么好处?那并不是一条实现自我的理想途径。”

人类中普遍存在某种自我设限的意识,人们总是逃避卓越、成长。曾经有一家跨国团队在招聘中出了这样一道题:“就你目前的水平,你认为10年后,自己的月薪应该是多少?你理想的月薪应该是多少?”

结果,有些人回答的数目奇高,而这样的应聘者全部被录用。其后主考官解释说:“一个人认为自己十年后的月薪竟然和现在差不多或者高不了多少,这首先说明他对自己的学习、前进的步伐抱有怀疑的心态,他害怕自己走不出现在的圈子,甚至干得还不如现在好。这种人在工作中往往没什么激情,容易自我设限,做一天和尚撞一天钟。他对自己的未来都没有追求,拿什么让我们对他有信心呢?”

告诉员工,不要轻易给自己设定一个“心理高度”,这往往在潜意识里是告诉自己:我是不可能做到的,这个是没有办法做到的。要知道,过去并不代表未来,不论你曾经失败过多少次、受过多少挫折,未来一定会超越这些挫折。

张伟是某家保险公司的新职员,但入职一个月时间,工作业绩始终提不上来。他自己知道原因,这还要回到他工作第一天打的第一个电话。

当张伟热情地拨通电话,联络自己的第一个客户时,尽管已经想到了会遭遇到拒绝。但令他没想到的是,他刚说明自己的工作身份,对方就骂了起来,对方拒绝了他的推销,声称自己身体很好,不需要什么保险。从那以后,张伟对电话营销便有了阴影,说话总是没有底气,自然就没有多少人愿意向他买保险。这种影响越来越大,他甚至不再愿意去摸电话。

一个月后,他开始想,自己或许并不适合这份工作。经理鼓励他要给自己机会,没有谁是生来就注定成功的,也没有人会一直失败。听了经理的话,张伟深受激励,他鼓足勇气,决定搏一搏。他找出一个曾经联系过却被拒绝的客户资料,仔细研究他的需要,选择了一份适合他的险种。一切准备妥当后,他拨通了对方的电话,他的自信和真诚征服了那个客户,对方买下了他推销的保险。他终于打破了自我设限,从此慢慢克服了对电话营销的恐惧。

其实,自我设限远远没有想象的那样可怕,更不是牢不可破的。只要摒弃固有的想法,尝试着重新开始,便会对以前的忧虑和消极的态度报以自嘲。

每个人其实都有成功的机会,但是在面临机会的时候,只有少数人敢于打破平衡,认识并摆脱自己的“自我设限”,勇于承担追求高效能带来的责任和压力,最终抓住并获得成功的机会。管理者必须打破员工的自我设限,鼓励他们不断成长。

现实中,总有一些优秀的人由于受到“心理高度”的限制,常常对成长望而却步,结果痛失良机。管理者应该引导自己和员工及时摆脱自身“心理高度”的限制,拿掉制约成功的“盖子”。

拿破仑·希尔曾经说过,一个人唯一的限制,就是自己头脑中的那个限制。唯有挣脱自我设限,如果不想着去突破,挣脱固有想法对你的限制,那么他将会永远原地踏步。

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