既能善用人之长，又要善用人之短

老子《道德经》有云：“水不凝不滞，能静能动，能急能缓，能柔能刚，能显能潜。”管理者应效法水德，通达调变，因人制宜，知人善任，充分发挥每个人的潜力。老子在用人上还有一个比较经典的观点认为“常善救人，故无弃人”，意思就是看人既看短处，更要看到长处，要扬长避短，充分发挥其优势，做到人尽其才，这才是用人的“大仁”“大爱”。世上没有无用之才，只有因所处的位置不合适而埋没才能的现象。

关于这个道理，庄子讲得很明白。

庄子认为，弯曲的大树，虽然也很高大，但却疙里疙瘩，不符合绳墨取直的要求，它的树枝弯弯扭扭，不适合圆规和角尺取材的需要。因此，它虽然生长在道路旁，可木匠连看也不看。难道这样的树，真的大而无用吗？庄子的回答是否定的。他说：“如今你有这么一棵大树，却担忧它没有什么用处，怎么不把它栽种在什么也没有生长的地方，栽种在无边无际的旷野里，悠然自得地徘徊于树旁，悠游自在地躺卧于树下……”

由此可见，树的疙疙瘩瘩并不是无用的原因，只是安排的位置不适合。一棵树不符合绳墨取直的要求，不能做梁、做椽，却可以供人欣赏乘凉。一个团队，将人才安排到恰当的岗位，不但有利于稳定人员结构，更能够挖掘人才的潜能。

曾经有一位管理者介绍他的用人经验，他让爱吹毛求疵的人去当产品质量管理员；让谨小慎微的人去当安全生产监督员；让喜欢斤斤计较的人去参加财务管理；让爱打听、传播各种消息的人去当信息员；让性情急躁、争强好胜的人去当突击队长……结果，这个工厂变消极因素为积极因素，大家各尽其力，工厂效益倍增。

当然对于管理者来说，如何能做到将“用人之长”与“用人之短”结合起来并不容易。美国柯达公司在生产照相感光材料时，需要工人在没有光线的暗室里操作，因此，培训一名熟练工人需要花很长一段时间。但公司发现，盲人可以在暗室里活动自如，只要稍加培训就能上岗，而且他们的活要比正常人精细多了。柯达公司从此以后就大量招用盲人从事感光材料的制作。

某家涂料公司对全体员工进行了性格测评，但公司不是根据优点来安排工作，而是按每个人的短处来安排工作。譬如让爱吹毛求疵的人当质检员，让争强好胜的人去抓生产，让好出风头的人去搞市场公关，让斤斤计较的人去管仓库，等等。

一个人的短处是可怕的，仅仅“容忍”是不够的，“短处”是工作中潜在的炸弹。最明智的办法是利用“短处”，这样才有可能最大限度地减少它的危害，“容人之长，用人之短”，可以保证人尽其才。

当然，对于多数管理者而言，不一定能“用人之短”，那么，退而求其次，一定要“容人之短”。一位管理者若只能见人短处，而不能用人之所长，刻意挑其短而非着眼于展其长，这样的管理者本身就是一位弱者。唐代大文学家韩愈也说过：“古代的资能之人，要求自己严格而全面，对待别人则宽容而简约。对己严格而全面，所以才不怠懈懒散；对别人宽容而简约，所以别人乐于为善、乐于进取……现在的人却不这样，他对别人总是说：‘某人虽有某方面的能力，但为人不足称道；某人虽长于干什么事，但也没有什么价值’。抓住人家的一个缺点，就不管他有几个优点；追究他的过去，不考虑他的现在。提心吊胆，生怕别人得到了好名声，这岂不是对人太苛刻了吗？”

管理者一定要树立这样的观念，你需要的不是没有缺点的人，而是具有优点的人，如果善加利用，你会发现每个人都是人才。