把信交给加西亚

美西战争爆发以后，美国必须马上与西班牙反抗军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军隐藏在古巴辽阔的崇山峻岭中——没有人知道确切的地点，因而无法送信给他。但是，美国总统必须要尽快地与他建立合作关系。怎么办呢？

有人对总统推荐说：“有一个名叫罗文的人，如果有人能找到加西亚将军，那个人一定就是他。”

于是，他们将罗文找来，交给他一封信——写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人如何拿了信，将它装进一个油纸袋里，打封，吊在胸口藏好；如何在3个星期之后，徒步穿越一个危机四伏的国家，将信交到加西亚手上——这些细节都不是具体要说明的，而强调的重点是：

美国总统将一封写给加西亚的信交给了罗文，罗文接过信后，并没有问：“他在哪里？”

像罗文这样的人，我们应该为他塑造一座不朽的雕像，放在每一所大学里。年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识，也不仅仅是聆听他人的种种教诲，而是更需要一种敬业精神，对上级的托付，立即采取行动，全心全意去完成任务——把信送给加西亚。

这是节选自全球销售逾8亿册《致加西亚的信》的书中的一些文字，这个送信的传奇故事在全世界广为流传，一百多年来“罗文”作为优秀执行者的形象深入人心。

当罗文接过美国总统的信时，他不知道加西亚在哪里，他只知道自己唯一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到这个人。他二话没说，没提任何要求，而是接过信，转过身，立即行动。他下定决心，奋不顾身，排除一切干扰，想尽一切办法，用最快的速度去达到目标。

接到任务后，不折不扣去执行，排除万难完成工作，这是一名员工完美的执行能力的高度体现，团队需要的就是像罗文这样的执行者。

执行力的核心是人。只有拥有了强大执行力的人，组织才能拥有强大的执行力。团队需要执行力，其实需要的就是执行的人，需要不折不扣的优秀执行者。世界上最成功的团队无一不是拥有着不折不扣的执行者，所有优秀的团队都致力于打造一支具有强大执行力的队伍和组织。

海尔的杨绵绵、联想的马雪征、华为的孙亚芳、海信的于淑珉……没有他们坚定不移地贯彻和执行，张瑞敏、柳传志、任正非、周厚健这些决策者的宏图战略就不能转化为团队发展的巨大力量。他们用自己的能力为团队带来发展，也让自己的事业和人生达到常人难以企及的高度。他们是最优秀的执行者的代表，正是他们带领着团队不断地向前奔跑。

如果没有人将决策者的思想和战略不折不扣地执行下去、贯彻下去，再伟大的设想也只能是空想。团队的生存和发展离不开优秀的执行者。当前，执行力已经被越来越多的团队所重视。无论什么时候，团队都在寻找积极主动、不折不扣地完成任务的执行者。

在今天的团队里，有很多的领导在为找不到优秀的执行者而烦恼，他们最大的心愿是希望自己的下属成为“罗文”式的员工。那么，具备优秀执行者的基本素质是什么呢？

1.态度上：没有任何借口

当美国总统把给加西亚的信交给罗文时，罗文没有问加西亚将军在什么地方，也没有问寻找加西亚将军的途径，甚至没有要路费，因为即使问了也没用，谁也不知道加西亚在哪儿，不知道他是否活着。罗文只是怀揣着一个任务、一个目标——把信送给加西亚，就上路了。他越过了千山万水、历尽了千辛万苦、想尽了千方百计，最后出色地完成了任务——把信送给了加西亚。

员工要在接到任务时，不是问为什么，而是努力想尽一切方法去完成任务。

2.能力方面：手段专业化

当罗文接过信之后，把它装进一个油布制的袋里，打封，吊在胸口……这一系列动作正是一个送信员的专业操作手段，充分体现了罗文完成工作时所具备的专业技能。在团队中，具有良好态度的人确实有，但是往往由于缺乏专业化手段的操作，最后不能出色地执行任务。因此，团队要提高员工的执行力，就必须加强对员工专业技能和专业化操作手段的培养，这是成功的必经之路。

3.结果方面：须提供满意答卷

团队管理一定要以任务倾向为主导，关键是要看员工能否完成任务，能否交出满意的答卷，这就是实践是检验真理的唯一标准。

现代团队需要的执行者，不仅是那些无论老板是否在办公室都努力工作的人，更是那些能够把信交给加西亚的人。他们静静地把信拿去，不顾一切地把信送到，而不会提出任何愚笨的问题，也不会存心随手把信丢进水沟里。这种人永远不会被解雇，因为他们永远是团队最需要的人才。