前言

大数据（Big Data）的力量正在积极地影响着社会的方方面面，它冲击着许多主要的行业，包括零售业、电子商务和金融服务业等，同时，也正在彻底地改变人们的教育方式、生活方式、工作方式。如今，通过简单、易用的移动应用和基于云端的数据服务，人们能够追踪自己的行为以及饮食习惯，还能提升个人的健康状况。因此，有必要真正理解大数据这个极其重要的议题。

中国是大数据最大的潜在市场之一。据估计，中国有近6亿网民，这就意味着中国的企业拥有绝佳的机会来更好地了解其客户并提供更个性化的体验，同时，为企业增加收入并提高利润。阿里巴巴就是一个很好的例子，其不但在商业模式上具有颠覆性，而且还掌握了与购买行为、产品需求和库存供应相关的海量数据。除了阿里巴巴高层的领导能力之外，大数据必然是其成功的一个关键因素。

然而，仅有数据是不够的。对于身处大数据时代的企业而言，成功的关键还在于找出大数据所隐含的真知灼见。“以前，人们总说信息就是力量，但如今，对数据进行分析、利用和挖掘才是力量之所在。”

很多年前，人们就开始对数据进行利用。例如，航空公司利用数据为机票定价，银行利用数据搞清楚贷款对象，信用卡公司则利用数据侦破信用卡诈骗等。但直到最近，数据才真正成为人们日常生活的一部分。随着谷歌（Google）以及QQ、微信、淘宝等的出现，大数据游戏被永远改变了。你和我，或者任何一个享受这些服务的用户都生成了一条数据足迹，它能够反映出人们的行为。每次进行搜索时，如查找某个人或者访问某个网站，都加深了这条足迹。互联网企业开始创建新技术来存储、分析激增的数据——结果就迎来了被称为“大数据”的创新爆炸。

进入2012年以来，由于互联网和信息行业的快速发展，大数据越来越引起人们的关注，已经引发云计算、互联网之后IT行业的又一大颠覆性的技术革命。人们用大数据来描述和定义信息爆炸时代产生的海量数据，并命名与之相关的技术发展与创新。云计算主要为数据资产提供保管、访问的场所和渠道，而数据才是真正有价值的资产。企业内部的经营信息、互联网世界中的商品物流信息，互联网世界中的人与人交互信息、位置信息等，其数量将远远超越现有企业IT架构和基础设施的承载能力，实时性要求也将大大超越现有的计算能力。如何盘活这些数据资产，使其为国家治理、企业决策乃至个人生活服务，是大数据的核心议题，也是云计算内在的灵魂和必然的升级方向。

对于在校大学生来说，大数据及其可视化的理念、技术与应用是一门理论性和实践性都很强的“必修”课程。在长期的教学实践中，我们体会到坚持“因材施教”的重要原则，把实践环节与理论教学相融合，抓实践教学促进理论知识的学习，是有效改善教学效果和提高教学水平的重要方法之一。本书的主要特色是：理论联系实际，结合一系列了解和熟悉大数据理念、技术与应用的学习和实践活动，把大数据及其可视化的相关概念、基础知识和技术技巧融入实践中，使学生保持浓厚的学习热情，加深对大数据技术的兴趣、认识、理解和掌握。

本书系统、全面地介绍了大数据及其可视化的基本知识和应用技能，详细介绍了大数据与大数据时代、数据可视化之美、Excel数据可视化方法、Excel数据可视化应用、大数据的商业规则、大数据激发创造力、大数据预测分析、支撑大数据的技术、数据引导可视化、Tableau可视化初步、Tableau数据管理与计算、Tableau可视化设计、Tableau地图与预测分析，以及Tableau分享与发布等内容，具有较强的系统性、可读性和实用性。

本课程的教学评测可以从这样几个方面入手，即：

（1）每章课前【案例导读】（14次）。

（2）每章课后【实验与思考】（14次）。

（3）课程设计（附录）。

（4）课程实验总结（附录）。

（5）结合平时考勤。

（6）任课老师认为必要的其他考核方法。

与本书配套的教学PPT课件等文档可从中国铁道出版社教学资源网站（www.tdpress.com\51eds）的下载区下载，欢迎教师与作者交流并索取为本书教学配套的相关资料并交流：zhousu@qq.com，QQ：81505050，个人博客：http://blog.sina.com.cn/zhousu58。

本书由周苏、王文等编著，并得到浙江大学城市学院、浙江商业职业技术学院、温州安防职业技术学院等多所院校师生的支持，王硕苹、张丽娜、张健、吴林华等参与了本书的部分编写工作，在此一并表示感谢！

由于编者水平有限，加之时间仓促，书中难免存在疏漏和不足之处，恳请读者批评指正。

周苏

2016年初夏于西子湖畔