第1篇 管理入门——管理必修课

在组织发展的过程中，管理者的角色越来越重要。这个群体往往能够挽大厦于将倾，他们中的很多卓越人士是组织中的精神象征。

组织的决策、计划、组织、控制等过程是管理者的工作重点，管理者的行为特征决定了组织员工的行事方式。从这个意义上来看，可以说，成也管理者，败也管理者。

因此，这也就意味着组织在选择管理者时应该秉持慎之又慎的原则，选择那些具备优秀的基本素质的管理者，才能实现管理效能的提高。