第3章 打破思想的框框

乔布斯如是说：“创新无极限！只要敢想，没有什么不可能，立即跳出思维的框框吧。如果你正处于一个上升的朝阳行业，那么尝试去寻找更有效的解决方案：更让消费者喜爱、更简洁的商业模式。”

精彩解读

乔布斯眼中看到的世界与我们看到的并没有不同，但他对事物的理解和感知却与我们大不一样。换一种方式思考绝非易事，只有强迫自己跳出肉体和精神上的既定思维，从过往的经验桎梏中解放出来，并强迫大脑做出全新的判断，令人赞叹的创意才会源源不断而来。科学技术发展的本质就是人类的创新，今天再看信息技术革命，互联网的发展，其实就是IP技术的创新。创新颠覆着传统的一切既定的游戏规则和模式，是一种海盗精神的体现。

成功的规则有时就这么简单得让人难以置信：如果你墨守成规，等待你的只有失败；如果你稍微动一下脑筋，对传统的思维方式进行一番创新，你就能获得成功。在1976年苹果创办之前，多数人对电脑的印象都是那些哗哗作响、闪着灯的机器，或者是在大型企业和政府机构紧锁的大门后面那些默不做声、体积庞大的大型机器。而Apple II借助晶体管以及后来的微处理器芯片的发展，将电脑技术微型化。人们在思维定式的作用下习惯了电脑里装有风扇，而乔布斯却不这么认为，因为电脑中装了风扇就会显得体积笨重，同时风扇产生的噪音会破坏苹果电脑本身追求的艺术感，加上有色彩的机箱，相信那时的人们看到Apple II的反应就如同你现在看见电影《阿凡达》里面高科技的反应——原来它是一台电脑。冲破思维的墙，世界就会慢慢改变，说不定有一天《阿凡达》里的高科技产品也会走进人们的生活，就像今天苹果的每个产品一样，一次次挑战我们的视听。

美国的一项调查表明，一般人在5岁时可具有90%的创造力，在7岁时可具有10%的创造力，而8岁以后其创造力就下降为2%了。这种现象出现的本质是因为儿童在接受教育的过程中，不断被知识的经验性和规律性所束缚，丧失了独立思考与想象的能力。在我国，由于应试教育的实施，思维标准化的情况十分严重。经过一成不变的教育后，学生们所有的灵感、悟性都被消磨殆尽。而且，学生受教育程度越高，思维就越显单一，视角也越变越狭隘。乔布斯在上大学的时候就已经烦透了定式思维的教育，他觉得这样的教育对他追求梦想没什么帮助，于是他退学了，这并不是说只要退学就人人都能成为乔布斯，学校是一个系统学习的地方，我们在成功之前需要有这样一个地方累积经验，但是我们累积知识的同时要打开我们的思维，开阔我们的视野。那些书呆子在这个发展飞速的社会上是无法立足的。

所谓创新的能力，就是将远见、知识和冒险精神转化为财富的能力。市场充分证明，苹果公司在此方面进行了艰苦卓绝的努力，因此也取得了惊人成效。你或许从没见过这样的产品，但苹果却会经常兴致勃勃地重新思考其业务的基本元素。似乎每一次苹果的新产品面世时，消费者都会给予惊诧和欢呼。从精致的苹果一代，二代，到获得巨大商业成功的Mac机型，再到现在风靡全球的颠覆了传统的一系列产品，他们总是在打破传统、给人们带来惊喜。

对大多数人来说，创新、创造仍是陌生而神秘的，似乎它只是少数天才的专利。其实每个人都有创新的潜力关键在于你的思想是否被那些世俗的规则所束缚着，还没发挥作用，看看苹果的每个创新的产品是不是都是你没想到的或是不敢想的，在乔布斯的观念里从来就没有不敢想的东西，只有思想自由了创意的灵感才会出现，不更新观念，就没有真正的进步。

在苹果的历史上，已经多次更新了操作系统和底层芯片架构。乔布斯在iMac中抛弃了软盘，2008年2月19日，苹果发布了全球最薄的笔记本电脑——MacBook Air，光驱也将逐步退出历史舞台。原来电脑可以没光驱，原来电脑可以装进牛皮纸袋。这款巧夺天工的MacBook Air，最薄处仅4毫米，最厚处也不到2厘米。将MacBook Air拿到手里感觉很爽，虽然很薄，但是拿在手里感觉很结实，上盖、腕托、机身底部各部位都没有松松垮垮的感觉，很多用户担心的一件事就是单手端起MacBook Air机身会晃得厉害，但你单手端起MacBook Air时机身丝毫没有晃动的感觉。

2010年10月，苹果发布第二代MacBook Air。这次升级让MacBook Air有了两种机型：传统的13.3英寸和新增的11.6英寸。它们的最大特点是用闪存代替硬盘，64GB~256GB的闪存被直接嵌入主板，节省了巨大空间来存放电池，这使13.3英寸机型的使用时间提升到7小时。2011年7月，苹果再次升级了MacBook Air。全新的MBA搭载双核Intel Core i5和四核Core i7处理器，在性能上实现了飞跃。这次升级后苹果的入门级笔记本MacBook Air在官网中消失，Mac笔记本家族只剩下Macbook Air和Macbook Pro。这也意味着MacBook Air，一款超便携型笔记本，已经具有一般笔记本的性能和经济性。谁说电脑不能装进口袋，MacBook Air使整个PC行业挂起了轻薄之风，各大厂家纷纷给自己的电脑瘦身，然而没有一个能超越MacBook Air，经典只能被模仿。

显然乔布斯深知这点，并把它贯穿每个产品的始终，解放思想的关键就是要大胆地抛弃落后的观念、及时地破除陈旧的思想，做到敢想敢干，敢破敢立，敢拼敢搏。多年前，乔布斯开发“丽莎”，让人们认识到原来电脑应该带着的神奇的设备叫鼠标，从那时起，鼠标就和电脑绑定在一起。而2010年1月27日，乔布斯在美国旧金山欧巴布也那艺术中心所举行的苹果公司发布会上，为世人展示了传闻已久的平板电脑——iPad，它告诉今天的人们原来电脑是可以没有鼠标的，你只需要动动手指就能在iPad屏幕上点出你想要的东西，或是浏览网页、或是收发邮件、或是整理文件、或是欣赏照片等等。iPad又引领了一场平板电脑革命，在各大公司争相推出自己的Pad试图超越苹果时，iPad2问世了。

“标新立异、特立独行”，这是精英人才的性格特征。而乔布斯作为领导精英的人物更是与众不同，他的创新思维总是颠覆式的，颠覆行业模式、带来行业革命。3月2日，因病久未在公开场合露面的苹果公司CEO乔布斯，却意外现身旧金山芳草地艺术中心，亲自出席iPad2的发布会。在iPad2的发布会上，乔布斯说了一段被无数人叫好的话：“虽然现在很多家伙都涌进平板市场，他们把平板当做下一个PC来看待。软件、硬件由不同的公司完成，他们喜欢谈论速度，就像讨论PC时一样。在我们的身体里，每一根骨头都在说，这种思维完全不对。”乔布斯的这番话很快得到了验证——以做PC的思维来做平板电脑确实是错误的！跳不出他人思维的框框是无法实现真正的创新的。

iPad2更加轻薄，同时配有多种新的软件，让人们使用更加方便。iPad2上市后，苹果下调了iPad的价钱，这让所有竞争对手傻眼了，本来他们还可以在价格方面占有优势。很多平板电脑企业很是愤怒，说“苹果是在断同行的路”，他们面对苹果既失去了创新的优势又失去了价格的优势，相信谁也不想遇见这样的对手，实在太可怕了。愤怒是没有任何价值的，愤怒也无法增强企业竞争力。在市场越来越全球化的今天，企业的领导者真的需要像乔布斯一样的超前思维——这世界没有过时的科技，只有落后的思维。

人非草木，总要有心理活动，其表现形式就是思维。在思维过程中，最应推崇的是，对司空见惯的事物善于提出质疑，于无疑处见有疑，学会把现有的新理论、新观点、新方法作为思考问题的新阵地。人都有思维盲区，我们在企业里面的很多事情，都是部门内部的，部门就是局部，每个人都会首先从局部的角度思考问题，这种空间上的局部盲区导致我们对很多事情予以否定，认为这个研发无法实现，那个业绩无法突破。

客观地说，苹果的成功确实离不开乔布斯的思维。“乔布斯的某种叛逆性决定将苹果带入了一个新的境界，从而奠定了今天苹果在创新上的雄厚基础。”他的朋友这样形容他：“他不愿意受任何东西的束缚，他只是做他想做的事情，即使他是一个愚蠢的人，他身上也有一种光环，让这种光环笼罩着你，让你激情四射。”乔布斯的思想总是插上自由的翅膀，永远不被束缚。只有跳出思维的陷阱，我们才能在五光十色、眼花缭乱的大千世界中，让精神获得更大自由，创造更多奇迹；让思想迸发出灿烂的火花，结出丰硕的果实。

智慧小语

实现创新性思维从转变观念开始，有时你的思维已经形成定式而限制了你的创新能力。当无法发现新的东西时，可以尝试从另一个角度看问题。