让理想照进咨询

2015年春天的一个中午，我去深圳飞贷金融科技拜访，推开“扯淡中心”会议室的门，看见三个年青人蜷缩在墙角的地毯上和衣而眠。我当他们是来维修的工人，同行的人跟我说，这是君智咨询项目组的顾问，已经在这里熬了好几个通宵了，大概实在扛不住了。我这才注意到，他们身边的玻璃墙上密密麻麻写满了头脑风暴得出的运营配称关键点。

支撑他们的力量是什么？

在君智，我采访了十几位顾问，有一个问题是给所有人的，请他们用三个词来描述他们对组织的感受。令我震惊的是，不管他们的年资有多长，有一个词几乎被每个人提起：理想。

他们说君智的理想是10年打造100个经典案例，而他们的理想是这中间有几个品牌能诞生在自己手中。

知识工作者多的是梦想，他们的梦想大多是能成为所在领域的顶级专家，除了专业，似乎很少有他们心为之所系的东西。所以，当听到君智的咨询顾问说“他们的理想是为中国品牌崛起做出一份自己的贡献”时，我还是生出一种别样的感受。在“佛系青年”受追捧，犬儒主义弥漫的当今社会，在一个聚集着最多“精致的利己主义者”的行业，这群人显得如此“另类”，却又令人鼓舞。

咨询黑马何以一骑绝尘？我想也许可以借用麦肯锡真正的缔造者马文·鲍尔（Marvin Bower）那段著名的句式，来做出新的回答：

 

我们没有客户，我们只有伙伴；

我们不属于哪个行业，我们是一个专业；

我们不聚焦问题，我们发现机会；

我们不交付报告，我们交付成果；

我们没有员工，我们只有同道；

我们不是校友，我们是战友；

我们没有规则，我们只有共同价值观；

我们没有生意规划，我们只有远大志向。

 

1950年元旦，彼得·德鲁克开车带他的父亲去波士顿，看望创新经济学创始人约瑟夫·熊彼特（Joseph Schumpeter），其时熊彼特已经生命垂危，寒暄过后，话题变得严肃起来。熊彼特对德鲁克父子说：“我现在已经到了这样的年龄，知道仅仅凭借自己的书和理论而流芳百世是不够的。除非能改变人们的生活，否则就没有任何重大的意义。”

德鲁克说他“永远也不会忘记那次谈话”，它给了他衡量成就的尺度。

 

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作者简介：刘雪慰，本刊副主编。