第14章 倾听拉拢人心

说到倾听技巧，如果说有什么要牢记于心，那就是：你并非主角。

要知道，世上人人都以为宇宙围绕他们运行。人类得以存活至今，就是因为他们极度的私心。自我防卫，自我陶醉，自我反省，以及自私自利都是写...