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第11章 如何为各式各样的顾客展开良好服务
49.如何服务吹毛求疵型的顾客
吹毛求疵型客户疑心重,一向不信任销售人员,片面认为销售人员只会夸张地介绍产品的优点,而尽可能地掩饰缺点,如果相信销售人员的甜言蜜语,可能会上当受骗。
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