比如顾客担心送货的问题或现在没有带够钱的问题，销售人员可以承诺少交定金或送货上门收款等方法对其权益进行保障。同时，更要征求顾客对这些保障的确认，如果顾客都一一确认同意，却还不能做出购买决定，他自己也会...