第41章 案例篇(9)

3. 意见领袖的作用

监管协调。“管理型”意见领袖拥有监督管理权,可对成员中的不良言行予以警告、阻止。此外,一旦成员之间因某种原因产生了矛盾,例如对某一Cos作品看法不同而进行激烈的争吵时,...