第9章 单向沟通和双向沟通——FBI如何从两个方向成功说服他人(3)

（3）推行民主沟通氛围，让沟通者都能够畅所欲言

“没有民主的沟通是无效的，更是荒唐的！”这是胡佛出任FBI局长一周后，面对美国国会沉闷不民主的沟通气氛提出的意见。这个意见提出以后，便首先在F...