第44章 如何探询顾客需求——说一句直捣心窝话 (2)

店员：“请问您是干什么的？” ■

“您喜欢什么风格的？”这样比较直接的询问，往往得不到确切的答案，因为你的问题较大，顾客难以回答。

“您喜欢这种休闲风格的吗？”这种问法过于局限，如...