基于知识管理的顾客关系质量研究

《赤裸裸的统计学》的作者查尔斯·惠伦“扒光”了统计学“沉闷的外衣”，用生活中有趣的案例、直观的图表、生动诙谐的语言风格，彻底揭开了统计学、大数据和数字的“神秘面纱”，让我们知道期刊、媒体新闻、民意调研中公布的数字从何而来，轻松掌握判断这些统计数字“是否在撒谎”的秘籍。同时，作者还将统计学的工具带入日常生活中，告诉我们为什么不要买彩票，为什么你家附近的商场会知道你怀孕的消息并给你寄来纸尿裤的优惠券，

本书首先提出“行为金融学基础假设缺失”这个学科性问题，并对行为金融学研究脱离经典“风险和收益均衡”研究范式进行了反思，相关研究有助于解决行为金融学理论体系“碎片化”的现状。其次，本书吸收心理学的情绪决策理论，从中确定可以作为行为金融学基础假设的理论内核。最后，本书提出新的假设条件，在经典金融学的研究范式下，通过理论演绎和实证证明得到情绪影响投资者行为的系列、结论，给出了诸多市场异象的理论解释。

我们的每一个选择背后都有经济学在起作用。从租房到拼车，从经济增长到消除贫困，达龙·阿西莫格鲁、戴维·莱布森、约翰·A.李斯特三位当代著名经济学家确立了优化、均衡和实证这三个关键概念，用以解释人类的各种行为。优化帮助我们理解个人和企业如何做出最佳选择，均衡展示了经济行为主体之间的相互关系，实证主义则利用数据来检验和支持理论。这套书以现代生活的诸多真实事例为起点，摒弃了传统经济学教材中那些令人望而生畏

本书是西南财经大学政治经济学研究团队在充分发挥国家重点学科优势和国家级研究平台优势，深入研究和阐释中国式现代化的理论内涵和实践路径，形成的一批具有思想性、系统性、学理性的研究成果的集合，包括《社会主义基本经济制度与中国式现代化》《共同富裕的理论逻辑与现实基础》《深刻把握农村集体产权制度改革促进农民共同富裕的学理遵循》《实现农村农民共同富裕的重要抓手》《中国式现代化的理论内涵》《中国式现代化的世界意

这是一本为陷入货币之网的我们，揭开货币与资本神秘面纱的经济通俗读物。从金银到纸币，从货币时代到信贷时代，从大通胀到魔法货币，货币与资本如何影响经济运行的周期，它们在经济萧条与繁荣之间到底扮演了怎样的角色？通货膨胀和通货紧缩究竟怎样影响了每个人的生活？为什么面对货币的谜题，无数经济学家对其如此着迷而又忧愁满腹？本书以新颖的方式讲述了与货币相关的故事，通过不同经济学派关于货币的认知探索了货币的本质。作

现代济学理论和方坛”系列书籍的出版，为培养学生掌握规范化和科学化的现代济学研究方法，以理论和方法创新为主体，普及和推广现代济学的研究方法，培养学生的理论研究兴趣等发挥了重要的作用。书稿为西北大学济管理学院济学专业硕士论文集，是西北大学济管理学院在建设重量专业过程中的成果。书稿遴选了11篇优秀济学研究成果，研究主要聚焦济学中的理论前沿和现实问题括人工智能、自贸区设立与济增长、环境规制与绿色发展效率、

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探讨当前和未来的产业趋势、创新驱动力以及相关的理论框架，同时提供实践案例和验教训，为读者提供关于未来产业发展和创新生态构建的深入理解和指导。它突出了两个关键方面：一是研究未来产业，即那些具有潜力和前瞻性的行业和领域，以帮助读者洞察未来济和市场趋势；二是强调了理论赋能与实践启示，意味着不仅提供了相关理论框架和概念，还通过实践案例和验教训来指导读者如何应用这些理论于实际境中。因此，这本书旨在为读者提供

本书结合区域公共产品融资理论、基础设施融资方法理论和开发性金融融资理论，在分析“一带一路”基础设施建设融资及融资体系现状的基础上，从国际援助融资、开发性金融融资和私人资本融资三个融资渠道对“一带一路”基础设施的融资体系进行了深入研究，并采用相关数据和模型进行了实证验证。研究结论显示国际援助在基础设施融资中的重点在于对较不发达国家基础设施的率先支持和对具有瓶颈作用的基础设施的精准支持，而不在于为基础