麦肯锡高效沟通课：掌控高难度谈判的13种技巧

群际互动的过程隐含了不同规范、习俗和价值取向之间的对话与交融，同时也折射出了不同群体之间由于权力和地位的差别而出现的合作、冲突或博弈，此外还有这些群体所依托的文化在频繁接触中所激荡出来的创意和智慧。本书是《中国社会心理学评论》的第17辑，聚焦于群体心理与行为、群际互动与文化心理、群际亲社会行为和群际冲突等议题，通过对群际互动下的亲社会行为研究解读当代中国社会。

《社会学刊》秉持“百花齐放、百家争鸣”的原则，刊登国内外社会学及相关领域最新的理论与实证研究论文、研究述评、新书书评等。本书是第3期，以大数据与社会科学研究为题，或从大数据的角度，或利用大数据的研究方法，将传统的社会学问题进行新方法、新形式的展现。内容涉及计算社会科学的机遇和挑战、民粹主义在欧美的发展动态及其社会基础、司法大数据视角下的涉性犯罪研究、社会公平观的研究等。

本书以问题为导向，以改革创新为线索，分析了改革开放以来中国基层社区治理中的相关重要议题，如社区碎片化、阶层化，基层治理结构，政策执行，集体消费，社区治理创新，基层党建以及智能社区治理等，凝结了作者多年来基于田野调查的观察体会与理论思考。本书还有一个非常重要的隐含线索，即中国社区发展从碎片化走向新的整合。从历史纵深的视角审视，从“碎化”到“整合”体现了改革时代中国国家建设的深层逻辑和未来走向。

中国正处于全面而深刻的社会转型过程中，体制机制改革、法律政策安排关系着国家治理体系的完善和治理能力的实现。文化发展作为国家经济结构转型和社会和谐发展的战略选择，其政策设计和流变也置身于时代变革中。本书通过对社会结构变动的考察来分析不同历史阶段权力关系及结构的变化，以及这种变化对文化政策制定与施行带来的影响，找到不同时期“社会结构—文化政策”之间的因果关系，确定影响文化政策设计的重要因子，从而构建出

本书聚焦表达权的基本理论问题，特别是表达权“中心”以外的“边缘”。表达权的“中心”以“街角发言者”经典范式为代表。针对中心概念和元素，本书分别以“内与外”、“政与文”、“质与器”、“旧与新”和“本与变”为主题，考察公共对话外表达的逻辑和正当性基础、表达权的文化维度、媒介对表达权的影响、互联网等新技术对经典范式的挑战以及算法、人工智能对“言论”的突破和颠覆。通过研究“边缘”，本书希望探索表达权研究地

本书基于构建网络空间命运共同体的重要理论，展示了世界互联网基础设施分布最广、欧洲网民人数最多的国家俄罗斯的网络发展与管理进程；借助历史事件，呈现了俄罗斯互联网治理的地缘政治环境、独特的“史前史”和鲜明的实用主义特性；分析了俄罗斯面临的“断网”威胁等挑战，进而剖析其实施“进口替代”、“黑名单”、网络反盗版、互联网主权立法等颇具争议的治理举措的动因与成效，探讨治理转向之趋势，展望中俄深化互联网治理务实

中国政府创建社会服务的构想大致始于2010年，但当时社会服务的碎片化特征明显，远不能适应社会建设和改善民生的目标和要求。2018年底，党中央和国务院的战略部署为社会服务制度建设指明了方向。本书把社会服务的发展与公共政策分析相结合，将社会服务制度框架设立为基本社会服务制度设置、行政制度设置、供给制度设置和监督检查制度设置四大板块，从公共政策与公共治理的理论视角来分析如何创设社会服务制度。

《反歧视评论》是由中国政法大学宪政研究所主办的国内首个以平等权利和反歧视为主题的学术文集，旨在汇集反歧视研究的前沿理论，展现反歧视实践的最新成果，进一步推动反歧视的法律和制度变革。《反歧视评论》以学术性和建设性为评价标准，设置主题研讨、学术专论、评论、判例研究、调研报告、深度书评等栏目。

面对不利的现实条件（客户相对分散且不确定在场）和快递公司正式制度的双重约束，快递员在日常收派快件的过程中，通过与各类客户发展熟人关系，适当软化了快递服务合同，这被称为服务合同约束软化。服务合同约束软化既能提高快件收派的时效性，又能化解客户投诉带来的快件收派风险，在信息不对称、成本—收益结构不稳定和多元化约束机制的条件下极易发生，是我们了解服务行业的重要分析视角。