会员
哈佛情商课
星野编著更新时间：2019-03-01 10:15:32
最新章节：第12章 提升情商，提高影响力开会员，本书免费读 >
“情商”一词，起初是由哈佛大学心理学家霍德华·加德纳提出的。他在《精神状态》一书中提出人有“多元智慧”，自此开启了情商学说的新智。所谓情商，就是一种情绪管理的能力。哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔·戈尔曼说：“使一个人成功的要素中，智商作用只占20%，而情商作用却占80%。”情商是一个人获得成功的关键。一个高情商的人不仅在生活中如沐春风，爱情上春风得意，做领导也能带领团队取得更辉煌的成绩。高情商的人即使是个职场新人，也能获得良好的人际关系，为自己的晋升创造良好的条件……
品牌：浙江人民
上架时间：2018-04-01 00:00:00
出版社：浙江人民出版社
本书数字版权由浙江人民提供，并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
哈佛情商课最新章节
查看全部- 第12章 提升情商，提高影响力
- 第11章 多渠道沟通，减少误解
- 第10章 积极理性，成就完美人生
- 第9章 跨越人性的弱点
- 第8章 悦纳自我，高情商的生活
- 第7章 控制情绪，活出你的惬意
- 第6章 管理自我，培养有益生活的情商
- 第5章 了解自我，解救被绑架的理性
- 第4章 高情商必备的五种能力
- 第3章 激活潜能，避开情商误区
星野编著
主页
同类热门书
最新上架
- 会员
行政领导学
本书从追随行为的产生机制来理解领导力的作用原理，以领导有效性为目标介绍领导，即借助团队完成任务而非自己冲在一线，通过做好人的工作来做成事；关于如何激励人心的方法和艺术；核心是建立高质量的追随关系，让下属通过认同和内化领导价值而非迫于外界奖惩而做事；本质是一种建立在不对称依赖关系基础上的人际影响力。领导权威体现在他人由衷的积极评价上，包括赞扬、尊重、信任和服从，而非职务、头衔和权谋。领导活动的本质可管理16.2万字 - 会员
管理瞭望：《清华管理评论》2021年文章精选?
《清华管理评论》每年10期杂志，在2021年共计发表文章近200篇，从这些文章中精选出10篇，作为精选集出版。这些文章：一是作者既有学者，也有实践者；既有国内的，也有国外的；二是作者权威，有名校学者，有知名企业家，以及管理大师；三是既体现了学术思想的前沿，也体现了管理实践的前沿；四是包括专精特新、双循环、双碳战略、未来产业、算法治理、智慧企业、强国战略下的企业管理创新等重大主题；五是语言通俗易懂，管理9.5万字 - 会员
打赢年度经营大战
目标是企业管理的一种思想、一种文化，是整个企业共同奋斗的语言。目标文化是经营活动的基石，年度目标是经营的靶心。目标只是一个底线，是用来超越而非讨价还价的，企业需要用这样一种信念来牵引目标的达成。《打赢年度经营大战》基于作者在华为公司多年的实战经验，结合麦肯锡的优秀方法论，提出适配绝大部分中小企业的经营方法本书聚焦于“年度经营”这个核心主题，指导中小企业运用科学有效的方法实施目标制定—目标分解—过程管理17.5万字 - 会员
世界晋商发展报告：崛起中的新晋商
全书共分六篇、十二章。第一篇是历史篇，以两章的篇幅简要回顾了明清晋商的发展轨迹，着重探讨了晋商精神的现代意义；第二篇是现状篇，回顾了改革开放以来新晋商的发展状况，着重对新晋商和浙商、徽商进行了横向比较；第三篇为分析篇，着重描绘了新晋商的群体画像，分析了影响新晋商崛起的主要因素；第四篇为建议篇，着重探讨了新晋商崛起的内在路径，对改善营商环境提出了一些具体的意见、建议；第五篇为案例篇，以典型案例和专题管理22.5万字 - 会员
业务流程：穿越从概念到实践的丛林
业务流程是一系列有序的活动、任务或操作，旨在实现特定的业务目标。这些流程通常横跨多个部门和职能，强调任务顺序、交付方式以及参与者之间的协作和信息流动。本书从企业实务角度切入，聚焦“业务流程管理”这一管理体系，沿着卓越运营、组织转型、数字化三个维度进行系统化阐释，旨在帮助企业使用科学的管理思想和技术手段来搭建业务流程。本书还通过对业务流程管理的发展历程和APQCPCF等国际性标准的介绍，以及对行业管理16.2万字 - 会员
客服域人工智能训练师（第2版）
《客服域人工智能训练师（第2版）》基于作者多年对智能客服领域的理论探索和实践编写而成，对人工智能训练师这一新兴职业给予了清晰的描述，为传统业务人员提供智能+的职业发展路径。第2版针对人工智能训练师的新标准，在篇章结构、内容等方面做了调整，系统地整合了与人工智能训练师这一职业相关的行业知识和管理方法，以更好地满足读者需求，培养人工智能时代下的复合型人才。全书共分4个单元：第1单元为智能服务的准备工作管理23.9万字 - 会员
一本书读懂DAO：AIGC时代的组织变革
DAO是新型生产关系下产生的新型组织形式。本书作为DAO的科普图书，对DAO的定义、产生、各类型DAO以及如何从0到1搭建一个DAO进行了描述。全书共12章，第1章对DAO的定义进行了详细解释；第2章介绍了组成了DAO的数字游民；第3~7章描述了各种类型的DAO；第8章描述了如何从0到1搭建一个DAO；第9章介绍了管理DAO的各种工具；第10章主要介绍了DAO的监管政策；第11章介绍了DAO与生产管理12.4万字 - 会员
不情愿的领导者
当领导是一部分人的梦想，却是另一部分人的痛苦，本书关注的就是不情愿却不得不成为领导的人群。他们内心往往会经历犹豫、疲倦和负疚，他们的领导行为也会给组织带来一些独特的挑战。本书借鉴管理学和心理学的研究文献，系统梳理了不情愿的领导者的动机和行为模式，也穿插了丰富的历史典故、商业案例和测量工具。这些内容一方面可以帮助读者个人整理自己的内心想法，做出更合适的职业选择；另一方面可以帮助组织更好地挑选和说服合管理6.1万字 - 会员
重庆全面融入共建“一带一路”蓝皮书（2013—2023）
本书分为主题报告、专题报告、特色区县、代表企业、未来展望五大主体板块。主题报告从政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通等方面，全面系统总结了2013年以来重庆全面融入共建“一带一路”的进展、形势和展望。专题报告重点阐述重庆推动建设重大功能性中心、重大开放通道、国家战略开放平台、国家物流枢纽与全面融入共建“一带一路”的进展、形势和展望。特色区县部分重点分析渝中区、沙坪坝区、九龙坡区、巴南区管理22万字
同类书籍最近更新
- 会员
破解窝火的绩效管理
本书跳出人力资源经理传统的绩效管理思维，从战略绩效管理的高度，深入阐述绩效管理的难点和重点，能够有效帮助企业中高层管理者摆脱形式大于内容、制度大于实效的困境，发挥绩效管理的系统化优势，有效实现企业目标业绩倍增。书中运用30个实用工具和诸多作者近几年亲自培训咨询中的真实经典案例，能让你迅速抓住绩效管理中的关键和核心问题，从根本上给绩效管理治病。一般管理9.1万字 - 会员
曾仕强教授告诉你怎样带团队
在本书中，曾仕强教授不仅分析了如何带队伍，同时指明了如何扮演好团队中的不同角色。他从领导、干部和员工三个层面出发，阐述如何处理对上、对下、对平级的复杂关系。其中，领导是队伍的核心，干部是队伍的支柱，员工是队伍的基石，三者可以互相支撑、良性互动。本书轻松幽默，在阐述团队管理之外，又将领导、干部和员工的游戏规则娓娓道来，指导人们扮演好自己在团队中的角色，在复杂的团队关系中游刃有余。可以说，本书既是中国一般管理10.6万字 - 会员
从《易经》学管理
《从〈易经〉学管理》从企业经营管理的角度来定义“易”，从“易”的角度来认识经营管理，是探索中国式经营管理哲学的启蒙书籍。《从〈易经〉学管理》将八卦对应现代企业经营中的“企业家精神”“企业品牌”“企业文化”“企业管理”“商业模式”“企业营销”“企业产品”“企业资源”进行重新解读，且都是以企业经营中的实际案例来配合，算是唯物主义的总结和预见。因此，《从〈易经〉学管理》不只是一本系统诠释中国商业哲学的学一般管理20.7万字 - 会员
优势：组织健康胜于一切（白金版）
组织最重要的竞争优势是什么？优秀的策略、快速的创新还是聪明的员工？在本书中，作者将告诉你以上问题的答案。本书作者帕特里克·兰西奥尼是圆桌集团（TableGroup）的创始人和总裁，著有《团队协作的五大障碍》等畅销书。本书是兰西奥尼20多年为世界知名组织提供企业咨询、高管教练的经验总结，书中首次提出了组织健康模型，并与真实的故事、案例及可行的建议结合起来，以通俗易懂的语言证明了在一个组织中实现巨大一般管理9.4万字 - 会员
员工特质与工作绩效的关系：基于成就目标取向理论—计划行为理论模型
本书分析了员工特质对其价值取向的影响，进而影响组织认同感；同时阐述了员工的工作满意度和组织认同感的中介作用，以及工作自主性和工作态度对工作绩效的影响，以期为组织行为学理论研究和社会实践提供一些启示。本书研究的核心是在成就目标取向理论—计划行为理论模型的基础上，深入探讨员工的人格特质、成就动机方向、主观观念等因素将如何对工作绩效产生影响。本书的研究致力于理解并解析工作环境层面的因素及雇员自身层面的各一般管理6.7万字