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一本书读懂销售心理学
马浩天更新时间:2017-04-26 17:02:24
最新章节:第14章 附录:成功销售的8个关键点开会员,本书免费读 >
很多销售人员都困惑:为什么攻坚多年,客户却迟迟不签单?与自己关系不错的客户,一夜却成了别人的vip?无论自己怎么说,客户都不买账?好不容易要签单了,顾客又说“再考虑考虑”?无论怎样拍胸脯保证,客户始终都不信任你?人的购买行为都是由其心理来决定的,所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话,就一定可以引领客户做出购买行为,实现自己的销售目的!本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
品牌:竹石文化
上架时间:2015-12-01 00:00:00
出版社:古吴轩出版社
本书数字版权由竹石文化提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
一本书读懂销售心理学最新章节
查看全部- 第14章 附录:成功销售的8个关键点
- 第13章 “降伏”有法——运用心理博弈,把拒绝变成订单
- 第12章 引导有条不紊——诱使对方先做出承诺,让客户在不知不觉中被“套牢”
- 第11章 提问老到有方——问话问到点子上,在对话中把握成交信号
- 第10章 读懂粉丝心理——让产品卖到疯,更要卖上价
- 第9章 心理暗示能四两拨千斤——机智踢开客户心中最后的防线
- 第8章 如何说客户才会听——巧妙周旋,在打太极中赢得你想要的一切
- 第7章 销售有“话料”——有策略地聊天,把话说到客户的心里去
- 第6章 让顾客心动的产品介绍法——创建品牌“自留地”,让产品学会自媒体
- 第5章 抓住女“上帝”的“软肋”——从女性心理弱点中寻找突破口,让她想不掏钱都难
马浩天
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