谁是你的客户

《个人经验萃取：职业转型与知识创业加速器》一书适用于职场人转型或者知识IP的初创者规划自己的知识创业路径，实现从0到1的科学创业。本书将会帮助读者找到自己的高价值经验，从经验中萃取高价值的知识体系，开发对他人、对社会有价值的知识产品，在赋能他人的同时实现自我的价值。本书共有七章，主要包括经验萃取、知识创业概念导入，如何通过经验盘点找到独特价值，通过经验萃取沉淀知识体系，以及运用产品经理的思维打造高

本书讲的是一家地处北京的跨国公司里的故事，文中涉及到的商场街道、交通线路、饭店等都是真实存在的，给读者以真实亲切的感受。比起老版，新版更新了话题，比如一带一路、AI、大数据等话题。全书分为60篇，每篇着重解决一个问题，涉外接待礼仪、公文写作、突发事件处理、跟领导的矛盾冲突等种种紧急而重要的问题。非常具有现实价值。本书用日记体的形式，讲述主人公于雪进入一家外企担任秘书职位，在一年时间里所经历的各色人

职场对于我们个人而言究竟意味着什么？怎样找到工作的意义？如何在职场中快速成长并获得晋升？如何既提升自己的能力，又不会掏空自己？如何在职场中成为一个鲜活的人，同时在工作中创造价值？对于职场中种种已被言说以及未被言说的问题，我们又该如何面对？《职场生存图卡：职场人的必备通识》旨在帮助职场人突破认知、提升职场生存技能。《职场生存图卡：职场人的必备通识》从具体职场场景切入，围绕职场成长的五大核心模块，提供

本书作者基于长期的助理从业经历及丰富的培训经验为读者回答了这些问题。本书共8章，详细介绍了秘书或助理如何管理各类信息，如何做好财物管理，应该掌握的商务礼仪，如何做好商务接待，如何组织各类会议，如何做好文件流转，如何为领导安排差旅行程，如何为领导安排日程等内容。另外，各章末尾还提供了案例分析及有助于提高工作效率的工具，以帮助读者更好地掌握相关知识和技能，在实际工作中做到运用自如。

《向上社交：和领导打交道的艺术》是一本剖析职场中如何与领导建立有效沟通并促进职业发展的实用指南。不仅强调了在职场中保持谦逊态度、维护领导面子的重要性，还深入探讨了如何通过精准的语言表达、恰当的沟通技巧以及实际行动来展现个人能力与价值。书中传授了如何在领导面前保持低调谦逊的言辞，避免锋芒毕露，同时以高度的执行力、敏锐的行动力以及注重结果的工作态度，赢得领导的认可与信任。此外，还鼓励职场人士主动承担责

埋头苦干，更要学会有意识的为自己争取机会！本书从汇报工作的重要性入手，用真实的案例告诉你，单纯把工作本身做好还不够，要学会向上司恰到好处地展示，才可以脱颖而出。教给你不栽跟头的职场智慧，让你成为会说话、会做人、会做事的职场聪明人。

《体验设计师100问》汇集了作者从业多年来为体验设计师解答过的疑问，以及个人的成长经验，内容包括设计思考、工作经验、应聘建议和生活感悟4章，既传授了专业的、扎实的体验设计方法，又分享了职场上的一些必备技巧。好的问题见微知著，好的回答授人以渔。希望这些回答可以帮助更多的读者走出疑惑、延伸视野、拓展思维。

本书围绕3项核心创新能力+4维创新应用场景+12个有效创新方法展开叙述，不仅细致地介绍了提升创新力的正确方法，也教会读者如何高效运用这些方法。帮助读者在AI时代成为π型创新人，提升职场核心竞争力；帮助企业将创新理念转化为可落地的成果，保持创新活力，在激烈竞争的商业环境中立于不败之地。全书图文并茂，辅助以表格、创新小故事、创新训练小游戏、企业创新拆解实例等，具有极强的可读性。附录中的测试工具，如洞察

辞职创业一定比上班打工更自由吗？重返职场的她有着明确的答案。30岁时，年薪百万的大厂高管罗量选择裸辞创业，对自由和财富的美好幻想，让她选择进入宠物赛道从零开始。岂料创业过程远比想象中曲折：创业第一关竟然是拼酒量？半夜直播只有一个观众是什么体验？从营业额突破三十万到被迫裁员，什么是运气，什么是实力？关掉公司重回职场，创业经历究竟能否成为简历加分项？如果你不安于现状、对未来感到迷茫；如果你有过辞职创业